Jika PC Anda tidak terhubung ke internet, cara mengembalikan jaringan dan menjelajah web

Ketika internet tidak berfungsi, mungkin ada beberapa penyebab dan juga berbagai cara tidak berfungsi.
Kasus utama adalah kegagalan total koneksi dan ketidakmampuan untuk membuka situs web (" Tidak ada koneksi internet "), namun dalam kasus lain, muncul kesalahan yang mengatakan " PC tidak terhubung ke Internet " ketika Anda membukanya. aplikasi atau program yang perlu mengunduh data (seperti email atau pembaruan Windows).
Biasanya, ketika koneksi internet tidak berfungsi, hal pertama yang dilakukan adalah menelepon perusahaan telepon untuk berbicara dengan teknisi yang akan menyelesaikan masalah.
Pada titik ini ada dua kemungkinan: ada kesalahan teknis yang telah mengambil koneksi internet (dan kadang-kadang bahkan telepon) dari semua penghuni daerah, atau kita memiliki masalah kita sendiri yang dapat bergantung pada PC, modem atau dari kabel penghubung.
Kecuali untuk kasus paling jarang dari kegagalan kabel yang pergi dari unit kontrol ke rumah kami, jika ada masalah dengan komputer atau modem maka akan lebih baik untuk mencoba menyelesaikannya sendiri dan mencoba semua cara untuk mengembalikan jaringan dan kembali berselancar atau gunakan aplikasi.
Dalam artikel ini kita melihat kedua operasi pendahuluan harus dilakukan sebelum memanggil pusat panggilan internet, dan juga segala sesuatu yang dapat digunakan untuk memperbaiki kesalahan koneksi (baik melalui kabel dan nirkabel) dan mengembalikan penelusuran internet .
BACA JUGA: Saya tidak dapat terhubung ke internet; panduan untuk memperbaiki kesalahan navigasi dan jaringan
1) Mulai ulang modem / router
Mari kita mulai dari solusi pertama yang umumnya ditawarkan oleh teknisi dan operator penyedia internet.
Matikan modem atau router selama 10 menit, hidupkan kembali dan mari kita lihat bagaimana hasilnya.
2) Atur ulang pengaturan jaringan pada PC
Hal kedua yang harus dilakukan adalah mengatur ulang konfigurasi jaringan Windows, untuk memastikan tidak ada kesalahan.
Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan alat pemecahan masalah jaringan otomatis yang terpasang pada Windows 10 dan Windows 8.1 atau melalui prosedur manual (pada Windows 7, 10 dan 8).
Untuk memulihkan jaringan di Windows 10, buka menu Mulai, di Pengaturan> Jaringan dan Internet, tersisa di bagian Status, gulir ke bawah layar kanan dan klik tautan Pemulihan jaringan .
Di Windows 8 alat ini ditemukan dengan menekan tombol Windows-C bersama-sama, kemudian menulis Pemecahan Masalah untuk menemukannya di pengaturan dan meluncurkan Pemecah Masalah Jaringan .
Pada setiap komputer Windows, termasuk Windows 7 dan Windows 10, ada beberapa perintah konfigurasi ulang jaringan yang dapat dieksekusi jika, karena suatu alasan, PC tidak terhubung ke Internet walaupun harus dilakukan.
Dari menu Mulai, ketik CMD di jendela pencarian, klik kanan pada cmd.exe dan kemudian klik Jalankan sebagai administrator .
Kemudian jalankan perintah berikut, tekan Enter setelah setiap entri.
resets netsh winsock
atur ulang ip netsh int
ipconfig / lepaskan
ipconfig / perpanjang
ipconfig / flushdns
Perintah-perintah ini memperbarui pengaturan IP dan DNS sistem dan dapat, dengan sedikit keberuntungan, menyelesaikan masalah.
Tanpa keluar dari command prompt, sekarang coba jalankan perintah ipconfig, tuliskan parameternya (jika tidak ada yang muncul ada masalah) dan kemudian tulis perintah ping ip_gateway_address .
Jika dikatakan merespons, maka jaringan ada dan terhubung, jika tidak, modem mungkin offline.
Operasi reset dan reset jaringan ini juga dapat dilakukan dengan program pemulihan jaringan otomatis yang dijelaskan dalam artikel tentang konektivitas terbatas atau tidak ada dan kesalahan pada soket .
Adapun perintah ipconfig / flushdns, yang digunakan untuk menghapus cache DNS, saya merujuk pada panduan untuk Cara mengatasi jika ada kesalahan: "Server DNS tidak merespons" untuk rincian lebih lanjut.
Juga, akan berguna untuk mengatur alamat DNS secara manual yang pasti berfungsi, seperti Google DNS.
3) Setel ulang router / modem
Kesalahan jaringan dapat disebabkan oleh konfigurasi router / modem yang salah.
Mengatur ulang router adalah operasi yang bervariasi dari model ke model, jadi Anda mungkin perlu membaca manual perangkat atau situs web produsen untuk melihat langkah-langkahnya.
Secara umum, seperti terlihat juga dalam panduan untuk mengatur ulang modem, selalu ada tombol kecil di bagian belakang perangkat, yang biasanya ditekan selama 10 detik atau lebih dengan ujung pena.
Perhatikan bahwa mengatur ulang router mungkin memerlukan konfigurasi baru.
Kita dapat merujuk ke artikel lain untuk menemukan cara mengkonfigurasi modem untuk koneksi TIM, Fastweb, Infostrada, Tiscali.
4) Nonaktifkan server proxy
Menggunakan proxy untuk terhubung ke Internet terkadang dapat memblokir penjelajahan internet.
Di Windows 7, 8.1 dan Windows 10 lakukan ini:
Tekan tombol Windows + R bersamaan, ketik inetcpl.cpl dan tekan OK.
Buka tab Koneksi, klik pada pengaturan LAN dan pilih Deteksi pengaturan secara otomatis .
Hapus centang pada kotak di sebelah Gunakan server proxy jika diaktifkan.
5) Nonaktifkan firewall perangkat lunak atau perangkat keras yang Anda miliki.
Dalam hal ini kita berbicara tentang program firewall eksternal yang diinstal pada PC, yang jika dikonfigurasi dengan buruk dapat menyebabkan kegagalan koneksi internet dari beberapa program atau semua, termasuk browser web.
Adapun firewall Windows, sementara menonaktifkannya tidak perlu, itu mungkin berguna untuk meresetnya.
Di artikel lain, panduan untuk mengelola dan memulihkan Windows Firewall.
6) Nonaktifkan antivirus
Juga jarang antivirus dapat memberikan masalah pada koneksi internet dari beberapa program atau aplikasi.
Menonaktifkan antivirus berarti menonaktifkan kontrol waktu nyata di pengaturan.
Jika Anda menggunakan Windows Defender di Windows 10, untuk menonaktifkannya cukup buka Pengaturan> Pembaruan dan keamanan lalu, buka Keamanan Windows .
Di sisi kanan, tekan pada Virus dan Perlindungan Ancaman, gulir ke bawah sisi kanan dan di bawah Pengaturan Virus dan Ancaman tekan tautan Kelola Pengaturan untuk mematikan perlindungan real-time.
7) Pemindaian antimalware
Hilangkan keraguan tentang memiliki virus atau malware dengan memindai dengan program yang kuat seperti MalwareBytes Antimalware untuk menghapus virus malware dan spyware dari komputer yang terinfeksi seperti yang dijelaskan dalam artikel lain.
Selanjutnya, dengan HiJackThis Anda dapat melihat apakah ada program (rootkit) yang mengganggu jaringan dan dengan Process Explorer Anda dapat memeriksa apakah ada proses berbahaya.
8) Tinggalkan command prompt dan pergi ke jendela dengan daftar koneksi dan jaringan (dari panel kontrol).
Di sini kita harus menemukan daftar kartu jaringan (pada Windows 7, dari pusat koneksi, Anda harus menekan Ubah pengaturan adaptor ).
Pada yang aktif dan yang digunakan (umumnya disebut " Sambungan ke jaringan lokal (LAN) ", Anda perlu menekan tombol mouse kanan, pergi ke properti, pilih protokol internet versi 4 ( TCP / IPv4 ) dan periksa bahwa semuanya otomatis (dalam DHCP) dan tidak ada nomor tertulis.
Hal yang sama harus dilakukan dengan TCP / IPv6 yang, dalam beberapa kasus, mungkin berguna untuk menonaktifkan dengan menghapus tanda silang.
Hanya untuk mencoba semuanya, selalu dari properti protokol internet, dengan masuk ke " Advanced " dan kemudian pada tab " Wins " Anda dapat menonaktifkan NetBios (ini sulit tetapi Anda tidak pernah tahu).
9) Jika, pada Windows XP, di bagian kanan bawah dekat jam terdapat komputer yang menyala (dan tidak ada titik escalamative kuning), jaringan berfungsi dan PC terhubung, dengan menekan tombol kanan, Anda dapat periksa properti dan detail parameter konektivitas .
Pada Windows 7, 8 dan 10 tidak ada komputer, ada ikon jaringan global tetapi pemeriksaan dapat dilakukan secara merata dari jaringan dan berbagi pusat koneksi -> Edit kartu jaringan, tekan tombol kanan pada ikon dan lihat negara.
Fakta bahwa jaringan itu ada dan berfungsi tidak berarti bahwa komputer juga terhubung ke internet.
10) Reset Internet Explorer
Di Windows 10 dan terutama di Windows 7, Internet Explorer masih merupakan komponen sistem yang penting dan konfigurasi yang buruk dapat menyebabkan masalah untuk berselancar di Internet bahkan dengan browser lain.
Untuk mengatur ulang Internet Explorer, buka menu Tools dengan menekan ikon roda gigi, pergi ke Internet Options dan kemudian Advanced untuk menemukan tombol Reset, untuk ditekan.
Di artikel lain, panduan untuk mengatur ulang Firefox dan Chrome dan browser lainnya ke pengaturan default.
11) Periksa file host .
Untuk melihat file ini di Windows, cukup buka Notepad (klik di atasnya dengan tombol kanan mouse pada ikon dan pilih " Run as administrator " untuk mengedit file) dan pergi ke File -> Open, navigasikan pada disk C - > Windows -> System32 -> driver -> etc -> hosts .
Dalam file teks ini ada pengantar dan kemudian dua baris yang berbunyi seperti ini:
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
Semua yang ada di bawahnya harus dibatalkan.
12) Jalankan SFC (Pemeriksa File Sistem)
Utilitas SFC mungkin berguna jika masalahnya disebabkan oleh korupsi beberapa file sistem.
Jalankan command prompt seperti yang terlihat pada langkah 2, dengan hak administrator dan kemudian jalankan perintah sfc / scannow .
13) Aktifkan layanan Microsoft
Jika Anda menonaktifkan layanan Microsoft penting untuk Windows, koneksi internet Anda mungkin tidak lagi berfungsi.
Untuk memastikan bahwa semua layanan Microsoft berjalan, buka Mulai, cari msconfig dan mulai.
Buka tab layanan, tekan nonaktifkan semua untuk membatalkan pilihan berbagai layanan dan kemudian Aktifkan semua untuk mengaktifkan kembali semua layanan Microsoft.
14) Masuk menggunakan akun pengguna yang berbeda
Pengaturan jaringan yang rusak hanya dapat memengaruhi akun pengguna yang digunakan.
Anda kemudian dapat mencoba menggunakan akun pengguna Microsoft lain atau bahkan membuat yang baru
Untuk membuat akun pengguna, Anda dapat pergi ke Control Panel atau, di Windows 10, ke Pengaturan> Akun
15) Untuk koneksi VPN, PPP atau PPTP, mungkin ada longsoran kemungkinan kesalahan masing-masing dengan kode numerik.
Saran saya, dalam kasus tersebut, adalah mencoba menonaktifkan kartu LAN, mengaktifkannya kembali dan mencoba lagi, kadang-kadang berfungsi!
Untuk menonaktifkan kartu jaringan, buka Control Panel> Device Management, cari kartu jaringan yang digunakan untuk terhubung ke internet, klik kanan padanya dan nonaktifkan perangkat.
16) Jika koneksi ada tetapi situs web tidak memuat dan unduhan dihentikan, cobalah solusi yang dijelaskan dalam artikel terkait.
17) Cara lain untuk memecahkan masalah koneksi internet dijelaskan secara rinci dalam artikel lain
Di artikel lain:
- Masalah jaringan yang terkait dengan koneksi antara komputer dan berbagi
- Solusi jika Wi-Fi di Android tidak terhubung ke jaringan atau internet
- Program untuk analisis jaringan antara PC dan diagnostik masalah konektivitas
- Perbaiki koneksi internet jika ada kesalahan
- Arti kesalahan jika situs tidak membuka atau memuat di browser
Untuk yang lainnya, tinggalkan komentar gratis yang kami coba selesaikan, bahkan jika, seperti yang mungkin Anda pahami, mendiagnosis kesalahan ini bukanlah hal yang sederhana.

Tinggalkan Komentar Anda

Please enter your comment!
Please enter your name here