Masalah yang agak sering terjadi pada banyak orang adalah mencegah email menghilang dari server ketika diterima dari perangkat Android, dari klien di ponsel, dari iPhone dan bahkan dari program komputer seperti Microsoft Outlook. Masalahnya semua tergantung pada konfigurasi server POP, yang bertanggung jawab untuk menerima email di perangkat atau di komputer.
Saat menggunakan server POP, Anda juga perlu mengubah opsi (sering sudah disetel) untuk tidak menghapus email dari server.
Cara terbaik sekarang adalah menggunakan server IMAP yang secara otomatis meninggalkan email di server sampai dihapus dari klien .
Dengan akun POP, ketika klien mengunduh email untuk membacanya di komputer dan pesan dihapus dari server dan itu tidak akan ada di aplikasi membaca surat klien lain.
Ini adalah perilaku default yang menghindari mengisi kotak email lama.
Sekarang karena ruang hampir tak terbatas, perilaku ini dapat diubah dengan opsi meninggalkan salinan di server.
Jika Anda meninggalkan salinan di server, ketika Anda membaca email itu dari perangkat kedua, itu tidak akan hilang.
IMAP, di sisi lain, secara otomatis meninggalkan salinan di server, sehingga tidak ada konfigurasi tambahan yang diperlukan dan setiap pesan yang diterima dapat dibaca ulang dari perangkat apa pun.
IMAP juga memiliki keuntungan membiarkan pengguna bekerja dengan folder dan subfolder, yang POP tidak bisa lakukan.
BACA PERTAMA: Perbedaan antara POP dan IMAP dalam menerima Email
Memahami apa artinya menggunakan POP atau IMAP, jelas bahwa jawaban ideal untuk masalah ini adalah untuk selalu mengatur akun email, baik di ponsel Anda dan di komputer, seperti IMAP untuk memastikan bahwa Anda tidak pernah kehilangan email hanya karena telah dibaca.
Semua layanan email utama seperti Gmail, Yahoo Mail dan Outlook.com memiliki server IMAP sehingga pengaturannya tidak akan menjadi masalah.
Jika Anda menggunakan layanan email yang tidak mendukung IMAP, maka Anda perlu mengubah opsi terkenal yang menyimpan pesan di server.
Mari kita lihat di sini cara melakukannya di smartphone Android.
Buka aplikasi email, ketuk tombol menu dan klik Pengaturan .
Ketuk Pengaturan akun, buka akun yang ingin Anda konfigurasi, ketuk Pengaturan lainnya lalu Pengaturan kotak masuk .
Gulir ke bawah dan cari opsi Hapus email dari server untuk mengubah perilakunya.
Di klien email lain seperti Microsoft Outlook atau Thunderbird Anda harus mencari opsi yang sama.
Ingat, bagaimanapun, bahwa jika Anda menghapus pesan secara manual, itu akan dihapus dari server dan juga tidak dapat dilihat oleh klien surat lain.
Akun disinkronkan dengan aplikasi yang digunakan sehingga pesan yang dihapus tidak lagi dipulihkan.
