Facebook, dengan hampir satu miliar orang terdaftar di seluruh dunia, telah menjadi negara terbesar ketiga di dunia setelah Cina dan India. Oleh karena itu wajar bahwa ada banyak dan berbagai jenis pengguna: muda dan tua, lulusan dan mahasiswa, dokter dan pekerja dan sebagainya. Dengan begitu banyak variasi dan kemudahan komunikasi, apa pun bisa terjadi: orang yang menggunakan gambar dengan selera buruk, pengguna yang mengganggu anggota lain dengan pesan berulang, lebih atau kurang penghinaan vulgar, lelucon dan olok-olok seseorang, penindasan maya dan lebih banyak. Selain itu, Anda dapat menemukan halaman dan grup yang didedikasikan untuk acara, kepada orang-orang atau organisasi yang ilegal atau tidak layak dan, sebaliknya, mungkin ada halaman melawan seseorang atau sesuatu. Lalu akan ada orang-orang yang tersinggung atau takut untuk apa-apa dan mereka yang tidak khawatir tentang apa pun dan mengambil semuanya sambil tersenyum.
Dalam hal apa pun, Facebook memungkinkan Anda untuk melaporkan dan melaporkan segala jenis penyalahgunaan aturan atau perilaku ilegal .
Jika terbukti terjadi pelanggaran, Facebook dapat memutuskan untuk mencekal akun dan menghapus halaman atau profil yang ada di "pelanggaran".
Dalam artikel ringkasan saya telah menjelaskan, singkatnya, apa yang diperbolehkan dan apa yang tidak ada di Facebook dan jejaring sosial lainnya.
Masalahnya adalah bahwa Facebook, dengan semua orang yang menggunakannya, menerima ratusan laporan setiap hari dan, sangat sering, keluhan ini tidak berdasar pada alasan apa pun atau sepele.
Ada pengguna yang melaporkan penghinaan kecil, anak perempuan atau anak laki-laki yang merasa terpukul dengan membuntuti beberapa pesan lebih dari yang seharusnya, beberapa yang mencoba untuk melarang teman sekolah mereka dengan dalih yang tidak dapat dipercaya, yang lain yang sangat sensitif terhadap masalah politisi, religius dan sosial dan merasa ofensif bahwa seseorang berpikir secara berbeda dan sebagainya. Justru karena alasan ini Facebook tidak dapat menjamin jawaban untuk semua orang bahkan jika itu berjanji untuk memeriksa setiap kasus. Jadi mari kita lihat alat - alat yang Anda miliki untuk melaporkan pelanggaran dan apa konsekuensi yang dapat ditimbulkan oleh komplain .
1) Hapus dari daftar teman dan blokir pengguna .
Jika orang yang ingin Anda laporkan ada di daftar teman saya, selain meningkatkan pertemanan Anda, Anda dapat memblokirnya sehingga tidak dapat lagi mengirim saya pesan dan mencoba menambahkan saya. Memblokir seseorang mencegah saya melihat pembaruan saya dan mencegah saya melihatnya. Mereka tidak akan dapat menghubungi saya lagi kecuali blok dihapus.
Faktanya tetap bahwa selalu mungkin untuk mengubah pengaturan privasi untuk memutuskan siapa yang dapat melihat pembaruan saya, jika hanya teman, teman dari teman atau semua (lihat panduan untuk pengaturan Privasi dan visibilitas di Facebook).
2) Identifikasi jenis pelecehan
Facebook memiliki halaman Kebijakan yang dapat diakses kapan saja dengan menekan kombinasi tombol Alt-9 .
Di bagian " Stardard of community " Anda dapat menemukan informasi tentang perilaku yang dianggap ilegal dan serius yang menyebabkan pelarangan dan pengecualian pengguna dari jejaring sosial. Di luar penilaian apa pun, tidak ada yang dapat diancam di Facebook dengan cara kekerasan, seseorang tidak dapat berbicara tentang melukai diri sendiri, orang tidak dapat mencuri identitas atau kekayaan intelektual, orang tidak dapat memicu kebencian dan orang tidak dapat mempublikasikan foto telanjang dan, tentu saja, konten dewasa.
Dalam semua kasus ini, laporan tersebut dianggap serius oleh Facebook bahkan jika, seperti yang ditulis oleh panduan pelaporan pelanggaran, " sesuatu yang tampak tidak dapat diterima atau mengganggu mata Anda belum tentu dihapus atau diblokir sesuai dengan kriteria Facebook ".
3) Laporkan penyalahgunaan
Halaman pelanggaran berisi semua tautan untuk melaporkan segala jenis penyalahgunaan atau aktivitas ilegal. Tombol untuk melaporkan konten yang tidak pantas selalu terlihat di situs.
Pada timeline teman, dengan mengarahkan kursor ke pembaruan status atau pada foto, Anda dapat menekan X untuk melaporkan masalah.
Untuk setiap halaman atau profil, tombol roda (di sebelah Kirim pesan) dapat ditekan untuk melaporkan sesuatu yang salah atau, cukup, untuk memblokir orang itu.
Di antara alasan untuk melaporkan penyalahgunaan, mungkin juga ada pencurian akun dan profil palsu (di Facebook Anda tidak bisa berpura-pura menjadi orang lain) selain alasan lain seperti pelecehan dan penghinaan. Di foto, tautan pelaporan terlihat di menu opsi. Untuk menemani laporan, Anda dapat mengambil tangkapan layar untuk dikirim dalam formulir, untuk membuktikan pelanggaran.
4) Jika Anda tidak dapat lagi memasuki Facebook atau jika Anda tidak benar-benar terdaftar, ada halaman untuk melaporkan penyalahgunaan dari luar untuk melaporkan pencurian akun, identitas palsu, foto yang tidak sah, dan hak yang dilanggar.
Facebook tidak menjamin bahwa pelaporan profil (buku harian), grup, Halaman, atau konten lainnya akan dihapus. Mereka berjanji bahwa mereka akan meninjau laporan dan memeriksa kemungkinan penyalahgunaan. Jika mereka percaya bahwa konten tersebut melanggar ketentuan, konten itu akan dihapus, dan dalam beberapa kasus yang sangat serius, orang yang bertanggung jawab juga dapat dilaporkan ke pihak berwenang . Seseorang yang dilaporkan tidak akan pernah diberi tahu nama orang yang melaporkannya.
