Sebagian besar permintaan dukungan di blog ini berkaitan dengan kegagalan untuk terhubung ke jaringan Wifi rumah atau masalah koneksi dengan perangkat seperti tablet dan smartphone . Koneksi wifi dimungkinkan oleh router, seperti perangkat sederhana, yang seharusnya hampir tidak memerlukan konfigurasi untuk beroperasi. Untuk alasan ini, ketika ada masalah dan jika Anda tidak memiliki pengetahuan atau pengalaman dalam jaringan wifi, Anda tidak benar-benar tahu ke mana harus pergi. Oleh karena itu penting untuk memahami apa router itu dan bagaimana cara kerjanya, sudah dijelaskan dalam artikel lain.
Singkatnya, router berfungsi sebagai titik akses atau titik akses untuk jaringan nirkabel, memberikan alamat IP dan merutekan paket data pada jaringan sehingga mereka tiba di perangkat yang tepat (komputer, ponsel, tablet). Router membuat jaringan internal yang mencakup semua perangkat yang terhubung dan, melalui fungsi modem (modem dapat dipisahkan atau disertakan dalam router), memastikan bahwa komputer dan smartphone terhubung ke internet. Alasan kegagalan untuk terhubung ke internet, perlambatan, pemutusan berulang dan masalah lain dengan jaringan WiFi bisa banyak dan intervensi dekat akan selalu diperlukan. Karena, bagaimanapun, laporan kasus, setidaknya 90%, semua penyebab yang sama, kami di sini dapat mencoba untuk menyelesaikan masalah yang paling umum saja, tanpa perlu intervensi teknis.
BACA JUGA: Saya tidak dapat terhubung ke internet; panduan untuk memperbaiki kesalahan navigasi dan jaringan
1) Router baru tidak terhubung ke internet
Dengan perute baru menggantikan yang lama, mungkin ada masalah konfigurasi awal.
Meskipun Anda dapat melihat jaringan nirkabel baru yang terhubung dengan komputer atau smartphone, Anda tidak dapat menjelajahi Internet.
Hal pertama yang harus dilakukan adalah mencabut kabel jaringan dan mencabut modem broadband dan pasang dari router (jika mereka bukan hal yang sama). Biarkan semuanya dicabut selama setidaknya 30 detik dan kemudian sambungkan kembali kabel koneksi modem pastikan dan tunggu lampu "Internet WAN" menyala. Hanya setelah itu, hubungkan sambungkan modem ke router dengan kabel ethernet dan nyalakan router lagi untuk memastikan bahwa lampu aktivitas koneksi internet menyala. Melakukan operasi ini memaksa modem broadband untuk mengatur ulang informasi yang mengikatnya ke router sebelumnya.
BACA JUGA: Panduan untuk mengkonfigurasi router
Jika modem / router baru yang akan digunakan sebagai pengganti modem yang disediakan oleh Telecom, Infostrada atau penyedia lainnya, pertama-tama Anda harus memastikan bahwa mungkin untuk menggunakan yang berbeda (dengan mengunjungi situs web pemasok dan mencari cara menambahkan koneksi PPPoE di router generik) dan kemudian mengkonfigurasi akses internet dalam opsi konfigurasi.
Biasanya konfigurasi ini berada di bawah bagian WAN yang dapat di bawah Jaringan atau jaringan .
Misalnya, untuk Telecom Alice, yang perlu Anda lakukan adalah menambahkan koneksi PPPoE WAN dan memasukkan parameter seperti yang dijelaskan dalam panduan ini.
2) Router tidak terdeteksi oleh komputer dan konfigurasi tidak dapat dibuka
Biasanya, pengaturan router baru adalah prosedur otomatis yang disediakan pada CD yang disediakan. Jika terjadi masalah instalasi, Anda dapat membuka konfigurasi router secara manual. Kemudian hubungkan ke PC melalui kabel Ethernet, pergi ke pengaturan jaringan komputer dari Control Panel. Pada Windows 7 dan 8, mereka berada di Control Panel> Network dan Internet> Network and Sharing Center dan klik pada tautan di sebelah kiri " Edit pengaturan kartu . " Temukan LAN lokal (bukan yang wifi karena kami terhubung dengan kabel), klik kanan padanya dan pilih Properties .
Klik dua kali pada baris terakhir gulir ke bawah Protokol Internet versi 4 (TCP v4 / IP) dan, di bawah Default gateway, letakkan router tersebut (lihat bagaimana menemukan alamat IP router) yang seharusnya 192.168.1.1
Dalam "Subnet mask ketik 255.255.255.0 saat dalam alamat IP tulis 192.168.1.22 (Anda harus menulis serangkaian angka di mana 3 pertama sama dengan router, kecuali yang terakhir). Sekarang komputer berada di jaringan yang sama dengan router maka Anda dapat membuka browser dan mengetik alamat IP router untuk masuk ke panel kontrolnya.
Anda akan diminta untuk memasukkan nama pengguna dan kata sandi yang tertulis dalam buklet instruksi dan yang masih dapat diperoleh sebagaimana dijelaskan dalam artikel tentang cara menemukan login dan kata sandi untuk semua router.
Setelah Anda memasuki antarmuka manajemen (lihat juga bagaimana memasuki panel pengaturan router), Anda dapat secara manual mengkonfigurasi koneksi wifi dan memilih nama ( SSID ), kata sandi atau kunci enkripsi.
3) Nama / SSID dari jaringan nirkabel tidak muncul
Jika SSID atau nama jaringan Wi-Fi tidak terdaftar ketika memilih untuk melihat jaringan nirkabel yang tersedia, ada berbagai alasan.
Jika Anda melihat wifi, untuk memaksa komputer terhubung ke jaringan wifi router, buka Control Panel> Network and Internet> Network and Sharing Center, klik kiri pada " Ubah pengaturan adaptor ", klik kanan pada Jaringan wifi terhubung, buka Status dan kemudian tekan Wireless Properties .
Dalam opsi, Anda dapat memilih untuk menghubungkan bahkan jika jaringan tidak menyiarkan nama atau SSID dan koneksi otomatis. Jika jaringan tidak terlihat dan Anda masih tidak dapat terhubung, di Pusat Jaringan dan Berbagi tekan " Siapkan jaringan atau koneksi baru ", kemudian pada " sambungkan secara manual ke jaringan nirkabel ", tulis nama dan kata sandi dan masukkan salib ke opsi " terhubung bahkan jika itu tidak mengirim ". Terakhir, pada panel konfigurasi router, periksa apakah transmisi SSID belum dinonaktifkan secara tidak sengaja.
4) Koneksi wifi datang dan pergi atau lambat
Jika koneksi sering turun, mungkin ada masalah dengan modem atau kabel. Kemudian coba ganti mereka untuk melihat apakah itu membaik. Penyebab lain mungkin terkait dengan sinyal wifi rendah, jadi gerakkan router lebih dekat ke perangkat dan coba lagi. Juga cobalah mengubah saluran transmisi wifi di konfigurasi router untuk terhubung ke saluran wifi dengan sinyal yang paling kuat.
Di artikel lain, panduan untuk menyelesaikan masalah koneksi internet lambat.
5) Ketika mencoba terhubung ke ruangan lain di rumah, sinyal wifi runtuh.
Di ruang di mana router berada, adalah normal untuk sinyal berada pada batas maksimum, tetapi ada kemungkinan bahwa hanya dengan pindah ke ruangan lain penerimaan hilang. Ada banyak hal yang dapat menyebabkan sinyal wifi buruk: dinding, cermin, kaca dan, di atas segalanya, gangguan dari telepon nirkabel dan perangkat lain yang menggunakan pita 2, 4 GHz.
Artikel lain menjelaskan semua cara untuk meningkatkan sinyal wifi dan menghindari pemutusan yang sering dan bagaimana memperkuat sinyal wifi rumah.
6) Kata sandi akses router yang terlupakan
Jika Anda tidak dapat lagi mengakses panel konfigurasi router karena kata sandi telah dilupakan, Anda hanya perlu mereset router nirkabel menggunakan tombol di bagian belakang dan menahannya selama 30 detik untuk menggunakan login dan kata sandi default (lihat poin 2) .
7) Router mati sendiri
Jika router sudah lama, mungkin karena overheating dan fakta bahwa router tetap menyala 24 jam sehari, itu akan mati sendiri.
Dalam kasus ini, Anda perlu mengganti router atau, jika tidak mungkin, membersihkannya dari debu.
8) Tidak mungkin untuk terhubung ke internet dan ke jaringan wifi dari perangkat lain seperti smartphone atau tablet bahkan jika komputer bekerja dengan baik . Jika PC terhubung ke internet melalui wifi, router berfungsi dengan baik dan masalahnya terletak pada konfigurasi koneksi di iPad, smartphone Android atau perangkat lainnya. Ketika perangkat baru tidak terhubung ke router yang berfungsi, hal pertama yang harus dilakukan adalah memastikan tidak ada masalah dengan perangkat dan kemudian mencobanya di jaringan lain.
Jika masalah tetap ada, verifikasi bahwa perangkat melihat sinyal nirkabel pada router, hapus dan masukkan kembali kata sandi. Jika router adalah dual-band yang mentransmisikan dua jenis band: 2, 4 GHz dan 5 GHz, dua koneksi dengan nama yang sama mungkin aktif.
Kemudian ubah nama atau SSID ke dua jaringan dan sambungkan ke yang 2, 4GHz. Sedangkan untuk perangkat Android, penyebabnya mungkin bug yang memerlukan reset penerima wifi.
Di artikel lain, solusinya jika Wi-Fi di Android tidak terhubung ke jaringan atau internet.
9) Menggunakan router teman, itu tidak berfungsi
Jika Anda kebetulan menggunakan router yang digunakan sebelumnya, Anda tidak akan dapat dengan mudah menyerangnya untuk menjelajahi internet. Cara terbaik untuk menggunakan router yang digunakan adalah mereset (lihat poin 6) dan mengkonfigurasi ulang secara manual (lihat poin 1).
10) Sumber daya tambahan, penyebab lain, dan solusi untuk masalah wifi .
- Jika pc tidak terhubung ke internet, cara mengembalikan jaringan dan menjelajah web
- Pertanyaan dan jawaban tentang koneksi internet dan masalah nirkabel
- Bagaimana mengatasi masalah koneksi internet
- Memecahkan masalah jaringan, koneksi antara PC dan berbagi internet, file dan printer
- Hasilkan riwayat wifi dan laporan masalah internet di Windows 10
- Selesaikan konfigurasi IP yang tidak valid melalui jaringan Wi-fi
