Salah satu masalah terpanjang dan paling sering yang dapat terjadi dengan PC Windows adalah jendela yang menutup sendiri, yang berarti jendela untuk folder dan program yang terbuka. Jenis kesalahan ini selalu muncul karena perangkat lunak pada komputer (yang dapat berupa virus atau bahkan program normal) yang telah merusak atau menghapus beberapa file sistem yang menyebabkan konflik atau bug yang sangat serius sehingga membuat Windows hampir tidak dapat digunakan.
Solusi paling jelas dan final untuk masalah ini tentu saja adalah menginstal ulang Windows, tetapi pertama-tama akan lebih baik untuk mencoba menyelesaikannya karena Microsoft menyediakan kita semua alat untuk melakukannya.
Ketika jendela folder menutup diri karena kesalahan dan berhenti bekerja, kesalahan terletak pada proses Explorer.exe, yang merupakan salah satu pilar Windows.
Jika proses ini berhenti dan tidak merespons, semua jendela Windows Explorer berhenti menjadi tidak mungkin untuk dikelola.
Dalam beberapa kasus Explorer.exe ditutup dengan sendirinya membawa semua jendela yang terbuka, termasuk yang dari beberapa program.
1) Pemindaian virus
Pertama-tama Anda perlu memastikan bahwa PC Anda tidak terinfeksi virus yang dapat menyebabkan masalah.
Seperti yang sudah ditulis dalam panduan untuk mencari tahu apakah ada virus, Anda harus terlebih dahulu mengunduh dan menggunakan alat rKill dan kemudian pemindai antivirus Malwarebytes.
2) Kontrol menjalankan program
Masalah dengan penutupan jendela dapat disebabkan oleh program yang mengganggu Windows Explorer.
Jika Anda memiliki pengalaman dan ingin belajar, saya sarankan menggunakan panduan untuk MSConfig, alat terbaik yang ditawarkan Windows untuk memecahkan masalah, untuk mencari tahu apa penyebabnya.
Jika Anda lebih suka cara yang lebih mudah, Anda dapat menggunakan Ccleaner dan alat manajemen startup-nya, bahkan jika itu mungkin tidak sama efektifnya.
3) SFC
Dalam hal tidak ada anomali virus dan program yang tidak dibongkar, ada baiknya melakukan pengecekan kesalahan dengan SFC.
Windows SFC adalah alat baris perintah yang memungkinkan Anda mengembalikan file sistem asli.
Agar berhasil, SFC mungkin (tidak selalu) meminta Anda untuk memasukkan DVD Windows asli (lihat di sini cara mengunduh disk dari setiap versi Windows).
Kemudian buka command prompt dalam mode administrator (dari menu Start di Windows 7 atau dengan menekan tombol Windows-X pada Win8 dan Windows 10) dan tulis perintah:
SFS / scannow
Tekan Enter.
Tunggu dan berharap pemulihan file asli ini akan menyelesaikan setiap masalah.
4) Pengguna Windows lainnya
Seringkali kesalahan Windows terjadi untuk satu pengguna dan bukan untuk yang lain.
Kemudian ikuti panduan tentang cara mengatur ulang PC dengan membuat pengguna baru.
Jika semuanya berjalan baik dengan pengguna baru, akan lebih mudah untuk mentransfer, langkah demi langkah dan tidak sekaligus, berbagai file dari profil pengguna lama ke yang baru.
Folder pengguna berada, di Windows 7, 8 dan 10, di bawah jalur C: / Pengguna
5) Pemulihan Sistem
Jika hingga beberapa hari yang lalu semuanya bekerja dengan baik, pemulihan sistem perlu dicoba.
Untuk mengetahui caranya, lihat panduan pemulihan Windows.
6) Windows mengembalikan dan mengatur ulang
Jika kita memiliki Windows 8 atau Windows 10 kita dapat menggunakan alat yang menginstal ulang Windows dari awal, namun menghapus file apa pun.
Kami telah menjelaskan dalam artikel lain cara mengatur ulang Windows 10 dan apa artinya dan bagaimana menginisialisasi ulang dan memulihkan Windows 8.1.
Jika PC Anda memiliki Windows 7, Anda dapat melakukan hal yang sama walaupun itu sedikit kurang otomatis.
Kami menjelaskan prosedur di artikel lain tentang cara mengembalikan atau menginstal ulang Windows tanpa kehilangan file dan pengaturan pribadi.
Akhirnya, saya merujuk ke artikel lain di mana saya sudah membahas topik dengan solusi lain ketika Explorer.exe lumpuh dan berhenti berfungsi .
