Periksa layanan premium jika skala kredit tanpa alasan di ponsel

Salah satu malapetaka abad ini tentu saja adalah layanan premium yang diaktifkan sendiri dan yang membawa kita kredit tanpa alasan.
Ini adalah layanan yang tidak digunakan, yang digunakan untuk menerima berita melalui SMS tentang olahraga, gosip, horoskop, nada dering, wallpaper, game yang tidak memberikan nilai tambah apa pun yang dapat ditemukan melalui aplikasi atau menjelajahi internet.
Layanan berbayar ini kadang-kadang diaktifkan dengan mengklik berita yang ditemukan di Facebook dan kadang-kadang bahkan secara otomatis, karena pengalihan situs web yang bahkan tanpa klik apa pun (dan saya juga, yang seharusnya menjadi ahli, telah jatuh hati untuk itu dengan semua sepatu sekali).
Sangat sering pembayaran layanan ini diantisipasi dan segera setelah aktif, mereka langsung turun 5 Euro atau bahkan lebih dari sisa kredit.
Nama langganan ini, yang sayangnya legal dan dibuat khusus untuk mencuri uang, adalah VAS (Layanan Nilai Tambah) atau bahkan SMS Nilai Tambah
Perusahaan telepon Wind, 3, TIM dan Vodafone, tahu betul cara kerjanya, tetapi ketika Anda meminta penjelasan tentang langganan apa pun yang tidak pernah berlangganan atau tentang uang kartu SIM yang naik sendiri, mereka sepertinya selalu jatuh dari awan dan menyalahkan pelanggan yang memiliki diklik untuk menerima layanan biaya tambahan.
Dalam panduan ini kita akan mengetahui bagaimana memeriksa apakah kita memiliki satu atau lebih dari layanan premium ini aktif, yang, hampir 100%, alasan utama ketika kredit dalam SIM ponsel diskalakan dengan sendirinya, bahkan mungkin mendapatkan pesan. dari " kredit habis ".
Cara pertama untuk segera memahami jika kami telah ditipu oleh layanan biaya tambahan adalah untuk memeriksa SMS yang diterima dan mencari yang memberi tahu Anda tentang aktivasi.
SMS akan mengatakan sesuatu seperti: Berlangganan diaktifkan: biaya 5E per minggu dengan tautan layanan dan, biasanya, juga tautan dan nomor telepon untuk penonaktifan.
Jelas, bahkan dari sisa kredit dapat dipahami jika kita memiliki layanan aktif.
Untuk melakukan ini, lebih baik menggunakan aplikasi untuk memeriksa sisa kredit TIM, 3, Wind dan Vodafone karena kita akan dapat masuk ke rincian biaya dan mencari tahu mengapa kredit telah turun.
Namun, dengan langganan ini, tidak disebutkan bahwa begitu kredit dikurangi secara otomatis, ada kemungkinan uang akan ditarik beberapa hari setelah itu bagus sehingga setelah dinonaktifkan kita tidak perlu meminta pengembalian uang, tetapi itu tidak langsung memberi bukti aktivasi (terutama jika kami belum menerima SMS apa pun atau kami belum melihat.
Pada saat itu, setelah Anda memahami bahwa ada beberapa layanan aneh yang tidak diinginkan yang kami bayarkan di muka, untuk mencegah uang dipotong pada minggu berikutnya, Anda harus melanjutkan dengan penonaktifan segera.
Kami telah menulis tentang cara menonaktifkan langganan berbayar dan layanan SMS di ponsel .
Singkatnya ada tiga cara:
- Navigasi di situs web MobilePay, yang merupakan penyedia utama layanan berbayar ini, buka Selfcare, masukkan nomor telepon kami, periksa layanan biaya tambahan aktif dan nonaktifkan mereka.
Operasi ini akan dilakukan melalui PC, karena telepon mungkin tidak dapat dilakukan karena tombol untuk menonaktifkannya tersembunyi di versi seluler situs tersebut.
- Hubungi pusat panggilan operator kami, minta untuk menonaktifkan semuanya dan juga diganti untuk yang dihapus dengan buruk.
Nomor untuk pusat panggilan adalah sebagai berikut:
TIM: 119
Vodafone: 190
Angin: 155
Tiga: 133
Strategi yang sangat baik untuk meminta pengembalian uang dan mendapat perhatian dari operator adalah menghubungi mereka secara publik melalui Facebook dan Twitter, menempatkan mereka sedikit ketat jika mereka pura-pura tidak mengerti atau jika mereka menyalahkan kami karena mengaktifkan SMS ini. untuk biaya.
- Sejauh menyangkut pelanggan Vodafone, perlu dicatat bahwa aplikasi MyVodafone, yang untuk memeriksa kredit, juga memiliki kemungkinan untuk mengendalikan dan menonaktifkan langganan layanan berbayar tambahan, yang disebut layanan digital .
Perlu dicatat, sayangnya, bahwa setelah kami memasuki sirkuit MobilePay atau layanan premium lainnya, nomor kami terdaftar (bahkan jika kami tidak lagi memiliki langganan aktif) tanpa kemungkinan menghapusnya.
Untuk menghindari, di masa depan, kejutan lain yang mengarah pada peningkatan kredit ponsel Anda tanpa alasan, Anda harus menghubungi pusat panggilan operator Anda dan meminta prosedur Pembatasan SMS, yang mengarah pada penonaktifan definitif layanan premium, setidaknya sampai penipuan berikutnya bahwa mereka akan menciptakan.
Jika Anda belum dapat memperoleh penggantian dari operator, maka Anda dapat meminta bantuan di situs Bastabollette.it, yang berfungsi dengan baik dan tanpa meminta kompensasi, ia menyediakan semua formulir dan instruksi untuk memindahkan dan menghasilkan uang tertawa.

Tinggalkan Komentar Anda

Please enter your comment!
Please enter your name here