Sulit untuk memahami apa yang salah dengan PC Windows, terutama jika gejalanya acak dan sulit direproduksi di depan teknisi. Jika Anda tidak takut untuk mendiagnosis dan mengunyah sedikit ilmu komputer, tidak perlu menjadi teknisi ahli dan Anda harus dapat mengidentifikasi masalah, setidaknya secara luas.
Sayangnya, bagaimanapun, mencari tahu apa yang salah dengan komputer yang rusak tidak praktis untuk dilakukan seperti memeriksa oli mobil atau keausan ban.
Untungnya kami dapat memanfaatkan kedua alat yang disediakan oleh Windows (untuk melakukan diagnosis sistem lengkap) dan banyak alat gratis untuk menguji perangkat keras Anda dan memeriksa apakah ada masalah yang terkait dengan virus, pecahan atau kesalahan dalam sistem operasi dan program .
Dalam panduan hebat ini kita akan melihat bagaimana mencari tahu sebagian besar masalah PC dengan Windows 10, sehingga Anda tahu persis ke mana harus pergi.
BACA JUGA: Cara menggunakan alat pemecahan masalah Windows
Cari tahu apa yang salah dengan komputer
Jika Anda belum pernah membuka komputer dan Anda tidak tahu apa yang ada di dalamnya, mungkin akan sulit untuk memulai diagnosis. Namun, jika Anda memiliki gagasan tentang komputer yang terbuat dari prosesor, motherboard, disk, RAM dan kartu video, kipas dan catu daya, Anda sudah dapat mulai bekerja. Yang penting adalah mengetahui bahwa setiap bagian dari perangkat ditenagai oleh listrik dan menghasilkan panas. Beberapa bagian seperti disk dan kipas memiliki bagian yang bergerak dan karenanya cenderung lebih mudah patah.RAM juga cenderung sering gagal karena menulis terus-menerus, sehingga cenderung rusak seiring waktu.
Gunakan Pusat Keamanan pada Windows 10
Windows 10 memiliki alat yang disebut Windows Security, yang dapat menunjukkan sebagian besar masalah yang terkait dengan program dan keamanan perangkat. Untuk membukanya, cukup klik ikonnya di kanan bawah atau buka menu Start dan cari aplikasi Windows Security .
Dari jendela ini kita dapat memeriksa progres antivirus yang terintegrasi di Windows, memantau keamanan akun Microsoft, memeriksa kondisi jaringan, memeriksa aplikasi dan browser yang diinstal dan memeriksa keamanan fungsi perangkat keras dan integritas perangkat.
Untuk mempelajari lebih lanjut, kami sarankan untuk membaca panduan kami Panduan Pengaturan Keamanan Windows 10 .
Gunakan Pusat Keamanan pada Windows 10
Windows 10 memiliki alat yang disebut Windows Security, yang dapat menunjukkan sebagian besar masalah yang terkait dengan program dan keamanan perangkat. Untuk membukanya, cukup klik ikonnya di kanan bawah atau buka menu Start dan cari aplikasi Windows Security .Dari jendela ini kita dapat memeriksa progres antivirus yang terintegrasi di Windows, memantau keamanan akun Microsoft, memeriksa kondisi jaringan, memeriksa aplikasi dan browser yang diinstal dan memeriksa keamanan fungsi perangkat keras dan integritas perangkat.
Untuk mempelajari lebih lanjut, kami sarankan untuk membaca panduan kami Panduan Pengaturan Keamanan Windows 10 .
Gunakan pemantauan sumber daya pada Windows
Pada semua sistem operasi Windows yang masih didukung, kita dapat membuka alat diagnostik yang disebut Resource Monitoring, yang dapat ditemukan langsung dari menu Start.
Pada tab alat, kita dapat memeriksa proses yang membuat prosesor sibuk, berapa banyak proses yang berjalan dalam RAM, memantau berapa banyak data yang dipertukarkan oleh proses dengan disk atau SSD atau memonitor lalu lintas jaringan.
Untuk menghasilkan laporan yang dapat dianalisis, tekan tombol Windows + R pada keyboard dan ketik perintah perfmon / report, sehingga untuk memulai pengumpulan data selama 1 menit, di mana kami menyarankan Anda untuk tidak melakukan apa-apa (bahkan tidak membuka atau menutup program).
Di jendela baru yang akan terbuka kita akan dapat mengamati laporan lengkap tentang kesehatan komputer kita: bagian yang paling penting adalah Peringatan dan Pemeriksaan Sistem Dasar, yang akan menampilkan titik-titik berwarna kuning, merah atau hijau tergantung pada tingkat keparahan masalahnya ( hijau semua OK, bahaya merah atau masalah serius). Berdasarkan laporan tersebut, kami dapat memahami di mana Windows melambat atau di mana komputer tidak berfungsi dengan benar.
Ketahui masing-masing komponen PC
Apa pun hasil dari laporan ini, kami tidak akan melangkah terlalu jauh jika kami tidak tahu komponen komputer; dalam hal ini kita dapat mengetahui apa yang ada di dalam komputer menggunakan program gratis seperti Speccy, tersedia secara gratis.
Dengan demikian, kami dapat mengetahui pembuatan dan model masing-masing komponen kami dan menggantinya, memberikan teknisi informasi yang tepat tentang masalah yang menyebabkan perlambatan atau pembekuan Windows.
Program lain untuk memeriksa perangkat keras komputer Anda meliputi:
- PC Wizard CPUID, sebuah perangkat lunak yang akan memberi tahu Anda segala sesuatu yang ingin Anda ketahui tentang komputer Anda, dari konfigurasi sistem hingga sumber daya perangkat keras. Dengan alat ini Anda dapat memiliki pandangan historis tentang bagaimana perangkat keras berjalan dan memahami jika ada penurunan kinerja seiring waktu.
- Sandra Lite SiSoftware, perangkat lunak kontrol terkenal dan historis.
- AIDA64: alat yang ampuh untuk memeriksa setiap komponen perangkat keras dan tidak ada di komputer.
Periksa integritas masing-masing elemen perangkat keras
Bagian-bagian yang memerlukan kontrol khusus jika terjadi perlambatan, benjolan atau masalah kinerja sudah pasti memori RAM dan hard disk / SSD.Untuk memverifikasi bahwa memori RAM utuh dan berfungsi baik, Anda dapat menggunakan alat yang ada di Windows dan disebut Windows Memory Diagnostic, ditemukan di menu Start.
Sebuah jendela kecil akan terbuka di mana kita akan diminta untuk me-restart komputer, untuk memeriksa apakah memori RAM sehat. Tes ini standar dan tidak ada yang perlu dikonfigurasi selain mengikuti prosedur otomatis. Setelah verifikasi selesai, Windows Memory Diagnostic akan mencoba memahami modul memori mana yang menyebabkan masalah.
Untuk mengetahui lebih lanjut, kami sarankan Anda membaca artikel kami diagnostik memori Windows untuk memeriksa RAM .
Untuk memeriksa integritas hard disk mekanis kita dapat mengandalkan program HD Tune Pro, tersedia gratis selama 15 hari.
Berkat program ini kita akan dapat membaca data SMART yang termasuk dalam disk dan melakukan tes tambahan, sehingga untuk mengetahui apakah disk mulai kehilangan pukulan dan harus diganti sebelum total istirahat. Program ini juga dapat digunakan untuk SSD, tetapi untuk drive jenis ini, lebih baik membaca panduan kami tentang Program untuk mengoptimalkan SSD (Samsung dan lainnya) dan mengelola solid state drive .
Terakhir, dari Device Manager Anda dapat memeriksa kesalahan perangkat keras. Dalam hal ini, kami telah melihat panduan yang sangat rinci tentang kode kesalahan pada Windows 10 Device Manager dan solusi .
Program dan panduan lain untuk kontrol di Windows
Untuk memeriksa kesehatan keseluruhan komputer, kita dapat menggunakan program Belarc Advisor gratis, yang mengulas PC dan mendiagnosis masalah keamanan.
Jenis kesalahan lain dari program dan sistem operasi Windows dapat diidentifikasi dalam log peristiwa, yang tidak mudah dibaca tetapi dapat memberikan beberapa indikasi setidaknya intuitif. Dalam artikel lain, panduan ini menunjukkan kepada Anda bagaimana memahami dan memperbaiki kesalahan Windows menggunakan log peristiwa .
Dengan program Kaspersky System Checker dimungkinkan untuk memindai komputer Anda dan membuat laporan yang berisi daftar masalah yang terdeteksi.
Tentunya semua ini valid jika Anda yakin komputer Anda bebas dari malware dan virus; dalam hal komputer kita terinfeksi atau kami curiga mungkin, kami menyarankan Anda untuk membaca artikel kami tentang cara mengenali dan menghapus semua jenis virus dan malware .
kesimpulan
Ketika kita menggunakan komputer, setiap pengguna harus dapat mendiagnosis masalah, bahkan jika dangkal, tentang apa yang salah dengan komputer jika tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Pada akhirnya itu hanya masalah melakukan pemindaian otomatis dan memeriksa dan dengan cermat membaca pesan yang ditampilkan di layar ketika ada kesalahan.Masih pada subjek, kita dapat membaca panduan kami tentang pengujian perangkat keras dan alat diagnostik pada PC
dan Bantuan untuk memperbaiki komputer Anda tanpa pergi ke teknisi .
Untuk menghindari masalah, ingatlah untuk melakukan pemeliharaan pada komputer Anda dan memperbaiki Windows, sehingga Anda dapat mencegah masalah alih-alih merawatnya atau mencari masalah yang sulit ditemukan dan diselesaikan.
