Masalah yang dapat terjadi pada smartphone Android seperti Samsung Galaxy atau Nexus 5 adalah kesalahan sinkronisasi dengan satu atau lebih layanan Google . Gangguan ini dapat mencegah berfungsinya aplikasi seperti Gmail, kalender, buku alamat, Chrome, dan layanan lainnya yang tercantum di bawah akun Google.
Sinkronisasi sebenarnya memungkinkan aplikasi ini untuk menerima data di latar belakang secara otomatis.
Karena itu, terjadi bahkan jika Anda menyentuh tombol sinkronisasi pada panel tombol, ikon di bilah pemberitahuan menunjukkan kesalahan dan sepertinya tidak ada cara untuk membuka kunci situasi.
Biasanya ini adalah kesalahan sementara atau penodaan akun yang perlu diperiksa.
Solusi pertama dan paling sederhana adalah dengan memutus jaringan data telepon dan mengaktifkannya kembali setelah beberapa detik.
Untuk memutus jaringan data, cukup aktifkan mode Pesawat dari panel tombol yang dapat Anda lihat dengan menggesekkan kedua jari di layar dari atas ke bawah.
Jika ini tidak berhasil pada percobaan pertama, Anda dapat mencoba meletakkan Pesawat, mematikan telepon, menyalakan dan menghidupkan lagi.
Jika masih ada masalah dalam sinkronisasi Anda perlu mengatur ulang akun Google, hapus dan pasang kembali untuk memastikan Anda terhubung ke jaringan wifi.
Menghapus akun Google hanya akan kehilangan data yang disimpan, misalnya pada kalender, setelah sinkronisasi terakhir yang berhasil.
Kemudian buka Pengaturan dan gulir ke bawah ke bagian akun.
Sentuh Google, sentuh alamat email yang digunakan pada ponsel dan kemudian tombol opsi yang di sebagian besar ponsel cerdas ada di kanan atas.
Dari menu opsi, hapus akun dan ketuk OK.
Untuk mengatur ulang akun Google Anda, Anda sekarang harus terhubung ke jaringan wifi, kembali ke Akun di pengaturan umum dan tekan Tambah akun untuk menambahkan lagi akun Google yang dihapus.
Pada titik ini, sinkronisasi harus dimulai dengan lancar.
BACA JUGA: Sinkronisasi Android secara otomatis diaktifkan dan dinonaktifkan dengan AutoSync
