Bagi mereka yang berselancar di internet, bagi mereka yang menggunakan smartphone Android dan bagi mereka yang menggunakan aplikasi seperti Youtube, Blogger, Maps, dan Gmail, akun Google jelas yang paling penting, akun yang menyertakan data pribadi paling sensitif di dalamnya.
Di akun Google terdapat kotak masuk dengan Gmail, riwayat pencarian yang dilakukan, riwayat video yang dilihat, daftar kontak telepon, cadangan Whatsapp (jika Anda menggunakan Android), petunjuk arah ke tempat favorit Anda dan menuju rumah, data pembayaran untuk Google Play Store dan kemudian lebih tergantung pada layanan yang digunakan.
Masalah pada akun Google dapat membuat panik setiap pengguna karena jika Anda tidak bisa lagi masuk dengan nama pengguna dan kata sandi akun dan ada kesalahan atau pesan yang mengerikan seperti "akun tidak ada" atau "akun itu" diblokir. "
Google juga tidak memiliki layanan pelanggan, dukungan manusia untuk meminta bantuan dan semuanya tetap berada di tangan pengguna yang harus pindah sendiri untuk menemukan solusi untuk masalah login.
Pada artikel ini kami mencoba membuat panduan untuk memulihkan akun Google dan Gmail dan yang terpenting kami melihat semua solusi yang mungkin untuk masuk ke akun pribadi dan menyelesaikan kesalahan dan masalah login .
Untuk memulainya kita melihat bahwa, untuk memasukkan Gmail alamat internet yang tepat adalah //mail.google.com (perhatian, gmail.it adalah hal lain dan tidak ada hubungannya dengan Google Mail).
Masuk ke akun Google sebagai gantinya harus dilakukan dengan mengakses tautan di kanan atas yang terlihat di beranda mesin pencari www.google.com atau www.google.it, selalu memastikan bahwa alamat setiap situs google dimulai dengan https atau //www.google.co.id/.
Jika tautan ini tidak terbuka, kemungkinan ada masalah koneksi sementara atau administrator sistem atau firewall untuk memblokir akses ke Google.
Akun Google dikelola dalam semua opsi dari halaman web yang dapat dijangkau di //myaccount.google.com/ .
Alasan pertama mengapa Anda tidak bisa masuk mungkin karena kesalahan browser .
Bersihkan cache dan cookie browser Anda dan coba lagi.
Mencoba mengakses akun Google dengan browser yang berbeda: selain Internet Explorer Anda dapat menjelajahi internet dengan Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome.
Gunakan komputer yang berbeda atau bahkan ponsel atau ponsel cerdas yang dapat menjelajahi internet.
Masalah koneksi juga disebabkan oleh faktor sementara yang tidak dapat dikelola oleh pengguna, misalnya terjadi di masa lalu ketika Gmail offline.
Agar aman, Anda dapat memeriksa apakah suatu situs offline dan tidak dapat dijangkau oleh semua orang.
Jelas, jika Google tidak menunjukkan masalah dan, dengan menuliskan nama pengguna dan kata sandi Anda, Anda tidak dapat memasukkan Gmail atau bahkan masuk ke akun Google dan layanan lain apa pun, ada kesalahan yang harus dipecahkan.
Penyebab masalah saat masuk ke Google dan Gmail adalah:
- karena nama pengguna tidak diterima atau dianggap tidak ada.
- karena kata sandi salah atau tidak diingat;
- karena akun terkunci (terkadang peringatan mengatakan bahwa akun tidak ada tetapi nama pengguna itu tidak dapat digunakan oleh orang lain).
Jika Anda menemukan halaman ini karena Anda mencari solusi untuk masalah login di Gmail, Blogger, Adsense atau layanan Google lainnya, Anda mungkin akan memahami bahwa masalah jenis ini sangat umum dan tidak jarang.
Baca di forum banyak permintaan bantuan untuk akun yang diblokir, diretas, dibatalkan karena melanggar persyaratan layanan atau karena alasan lain.
Kesalahan yang paling umum adalah bahwa nama pengguna atau kata sandi yang dimasukkan salah.
Ini memang kesalahan yang sering dan manusiawi karena Anda dapat 100% memastikan keakuratan data dan kemudian menyadari bahwa itu tidak benar.
Jadi sebelum Anda panik, pastikan Anda tidak salah mengira kata sandi atau nama pengguna Anda.
Seperti yang ditulis dalam posting sebelumnya, Anda dapat memulihkan akun Email meskipun dikompromikan melalui alamat Email sekunder yang terdaftar di Gmail atau nomor telepon.
Untuk memulihkan nama pengguna, Anda dapat membuka halaman ini sementara untuk memulihkan kata sandi Google dan Gmail Anda dapat melakukan wizard pemulihan
Ingatlah bahwa nama pengguna dalam banyak kasus adalah alamat email dan bahwa semua akun Gmail dapat menggunakan alamat email sebagai nama pengguna .
Anda kemudian dapat mengatur ulang kata sandi dan mengatur ulang dari awal untuk masuk lagi dari beranda Google.
Untuk pemulihan akun Google dan Gmail, Anda harus memiliki data pemulihan berikut:
- pemulihan alamat email
- nomor ponsel pemulihan.
Pemulihan melalui opsi pertanyaan rahasia tidak lagi aktif, karena dianggap tidak aman.
Proses pemulihan masih akan meminta Anda untuk menjawab beberapa pertanyaan untuk memastikan bahwa orang yang mengajukan permintaan adalah pemilik akun yang sebenarnya.
Beberapa pertanyaannya adalah:
- Kata sandi terakhir yang Anda ingat.
- Dapatkan kode verifikasi melalui pesan teks ke alamat email sekunder atau nomor telepon pribadi Anda.
- Konfirmasikan nomor telepon yang disediakan.
- Siapa pahlawan buku komik favorit saya?
- Kapan Anda membuat Akun Google ini?
- Siapa nama tengah ayahmu?
- Dapatkan kode verifikasi dari aplikasi Google Authenticator.
- Masukkan salah satu kode cadangan yang Anda terima dari Google.
Jika Anda telah mengatur akses Google dan login Gmail dengan verifikasi dua langkah, dijelaskan secara rinci di artikel lain, itu adalah langkah yang sangat bijak.
Namun, dalam hal ini, selalu lebih baik untuk menuliskan kode cadangan, yang merupakan kode tetap yang berguna untuk memulihkan akses ke akun bahkan tanpa ponsel.
Jika Anda mencurigai bahwa orang lain telah membuat akses tidak sah ke akun Google Anda atau ke kotak masuk Gmail Anda, Anda perlu mengatur ulang dan mengubah kata sandi Anda segera menggunakan formulir pemulihan (tautkan beberapa baris di atas).
Jika Anda tidak memiliki alamat pemulihan sekunder atau nomor telepon yang valid atau jika peretas telah mengubah alamat email pemulihan kata sandi, maka tidak akan ada kemungkinan untuk mengatur ulang, oleh karena itu Anda harus mengaktifkan prosedur yang berbeda dengan mengisi formulir berikut dengan membalas ke pertanyaan (dalam bahasa Italia) dan menentukan apakah Anda menggunakan Gmail atau Blogger.
Pertanyaan juga diminta untuk memberikan alamat lima pengguna yang terdaftar di direktori kontak, tanggal pembuatan akun atau tanggal login terakhir yang berhasil.
Jika setelah semua formulir yang telah diisi masih belum dapat memulihkan akun, ada beberapa cara untuk menghubungi Google, termasuk meminta bantuan langsung dengan kontak manusia.
Anda juga dapat menghubungi Google dengan menulis pesan di forum resmi Gmail .
Secara umum, setelah beberapa hari, semuanya akan kembali normal.
BACA JUGA: Lakukan pemeriksaan keamanan Akun Google
Di akun Google terdapat kotak masuk dengan Gmail, riwayat pencarian yang dilakukan, riwayat video yang dilihat, daftar kontak telepon, cadangan Whatsapp (jika Anda menggunakan Android), petunjuk arah ke tempat favorit Anda dan menuju rumah, data pembayaran untuk Google Play Store dan kemudian lebih tergantung pada layanan yang digunakan.
Masalah pada akun Google dapat membuat panik setiap pengguna karena jika Anda tidak bisa lagi masuk dengan nama pengguna dan kata sandi akun dan ada kesalahan atau pesan yang mengerikan seperti "akun tidak ada" atau "akun itu" diblokir. "
Google juga tidak memiliki layanan pelanggan, dukungan manusia untuk meminta bantuan dan semuanya tetap berada di tangan pengguna yang harus pindah sendiri untuk menemukan solusi untuk masalah login.
Pada artikel ini kami mencoba membuat panduan untuk memulihkan akun Google dan Gmail dan yang terpenting kami melihat semua solusi yang mungkin untuk masuk ke akun pribadi dan menyelesaikan kesalahan dan masalah login .
Untuk memulainya kita melihat bahwa, untuk memasukkan Gmail alamat internet yang tepat adalah //mail.google.com (perhatian, gmail.it adalah hal lain dan tidak ada hubungannya dengan Google Mail).
Masuk ke akun Google sebagai gantinya harus dilakukan dengan mengakses tautan di kanan atas yang terlihat di beranda mesin pencari www.google.com atau www.google.it, selalu memastikan bahwa alamat setiap situs google dimulai dengan https atau //www.google.co.id/.
Jika tautan ini tidak terbuka, kemungkinan ada masalah koneksi sementara atau administrator sistem atau firewall untuk memblokir akses ke Google.
Akun Google dikelola dalam semua opsi dari halaman web yang dapat dijangkau di //myaccount.google.com/ .
Alasan pertama mengapa Anda tidak bisa masuk mungkin karena kesalahan browser .
Bersihkan cache dan cookie browser Anda dan coba lagi.
Mencoba mengakses akun Google dengan browser yang berbeda: selain Internet Explorer Anda dapat menjelajahi internet dengan Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome.
Gunakan komputer yang berbeda atau bahkan ponsel atau ponsel cerdas yang dapat menjelajahi internet.
Masalah koneksi juga disebabkan oleh faktor sementara yang tidak dapat dikelola oleh pengguna, misalnya terjadi di masa lalu ketika Gmail offline.
Agar aman, Anda dapat memeriksa apakah suatu situs offline dan tidak dapat dijangkau oleh semua orang.
Jelas, jika Google tidak menunjukkan masalah dan, dengan menuliskan nama pengguna dan kata sandi Anda, Anda tidak dapat memasukkan Gmail atau bahkan masuk ke akun Google dan layanan lain apa pun, ada kesalahan yang harus dipecahkan.
Penyebab masalah saat masuk ke Google dan Gmail adalah:
- karena nama pengguna tidak diterima atau dianggap tidak ada.
- karena kata sandi salah atau tidak diingat;
- karena akun terkunci (terkadang peringatan mengatakan bahwa akun tidak ada tetapi nama pengguna itu tidak dapat digunakan oleh orang lain).
Jika Anda menemukan halaman ini karena Anda mencari solusi untuk masalah login di Gmail, Blogger, Adsense atau layanan Google lainnya, Anda mungkin akan memahami bahwa masalah jenis ini sangat umum dan tidak jarang.
Baca di forum banyak permintaan bantuan untuk akun yang diblokir, diretas, dibatalkan karena melanggar persyaratan layanan atau karena alasan lain.
Kesalahan yang paling umum adalah bahwa nama pengguna atau kata sandi yang dimasukkan salah.
Ini memang kesalahan yang sering dan manusiawi karena Anda dapat 100% memastikan keakuratan data dan kemudian menyadari bahwa itu tidak benar.
Jadi sebelum Anda panik, pastikan Anda tidak salah mengira kata sandi atau nama pengguna Anda.
Seperti yang ditulis dalam posting sebelumnya, Anda dapat memulihkan akun Email meskipun dikompromikan melalui alamat Email sekunder yang terdaftar di Gmail atau nomor telepon.
Untuk memulihkan nama pengguna, Anda dapat membuka halaman ini sementara untuk memulihkan kata sandi Google dan Gmail Anda dapat melakukan wizard pemulihan
Ingatlah bahwa nama pengguna dalam banyak kasus adalah alamat email dan bahwa semua akun Gmail dapat menggunakan alamat email sebagai nama pengguna .
Anda kemudian dapat mengatur ulang kata sandi dan mengatur ulang dari awal untuk masuk lagi dari beranda Google.
Untuk pemulihan akun Google dan Gmail, Anda harus memiliki data pemulihan berikut:
- pemulihan alamat email
- nomor ponsel pemulihan.
Pemulihan melalui opsi pertanyaan rahasia tidak lagi aktif, karena dianggap tidak aman.
Proses pemulihan masih akan meminta Anda untuk menjawab beberapa pertanyaan untuk memastikan bahwa orang yang mengajukan permintaan adalah pemilik akun yang sebenarnya.
Beberapa pertanyaannya adalah:
- Kata sandi terakhir yang Anda ingat.
- Dapatkan kode verifikasi melalui pesan teks ke alamat email sekunder atau nomor telepon pribadi Anda.
- Konfirmasikan nomor telepon yang disediakan.
- Siapa pahlawan buku komik favorit saya?
- Kapan Anda membuat Akun Google ini?
- Siapa nama tengah ayahmu?
- Dapatkan kode verifikasi dari aplikasi Google Authenticator.
- Masukkan salah satu kode cadangan yang Anda terima dari Google.
Jika Anda telah mengatur akses Google dan login Gmail dengan verifikasi dua langkah, dijelaskan secara rinci di artikel lain, itu adalah langkah yang sangat bijak.
Namun, dalam hal ini, selalu lebih baik untuk menuliskan kode cadangan, yang merupakan kode tetap yang berguna untuk memulihkan akses ke akun bahkan tanpa ponsel.
Jika Anda mencurigai bahwa orang lain telah membuat akses tidak sah ke akun Google Anda atau ke kotak masuk Gmail Anda, Anda perlu mengatur ulang dan mengubah kata sandi Anda segera menggunakan formulir pemulihan (tautkan beberapa baris di atas).
Jika Anda tidak memiliki alamat pemulihan sekunder atau nomor telepon yang valid atau jika peretas telah mengubah alamat email pemulihan kata sandi, maka tidak akan ada kemungkinan untuk mengatur ulang, oleh karena itu Anda harus mengaktifkan prosedur yang berbeda dengan mengisi formulir berikut dengan membalas ke pertanyaan (dalam bahasa Italia) dan menentukan apakah Anda menggunakan Gmail atau Blogger.
Pertanyaan juga diminta untuk memberikan alamat lima pengguna yang terdaftar di direktori kontak, tanggal pembuatan akun atau tanggal login terakhir yang berhasil.
Jika setelah semua formulir yang telah diisi masih belum dapat memulihkan akun, ada beberapa cara untuk menghubungi Google, termasuk meminta bantuan langsung dengan kontak manusia.
Anda juga dapat menghubungi Google dengan menulis pesan di forum resmi Gmail .
Secara umum, setelah beberapa hari, semuanya akan kembali normal.
BACA JUGA: Lakukan pemeriksaan keamanan Akun Google
