Kami secara tidak sengaja menghapus pesan atau obrolan dari Facebook Messenger dan kami tidak lagi tahu cara memulihkannya "> halaman Facebook Messenger, tekan ikon roda gigi (tepat di atas obrolan di kiri atas) dan pilih item Obrolan Diarsipkan . 
Dari sini kita dapat menelusuri semua percakapan yang diarsipkan dan mencari percakapan yang menarik minat kita; Setelah ditemukan, kami akan dapat mengakses seluruh percakapan dan memulihkan pesan. Untuk membuka kunci obrolan dan membawanya kembali ke tampilan, cukup tulis di atasnya (itu akan tersedia lagi dan tidak akan lagi diarsipkan).
Untuk memeriksa obrolan yang disimpan oleh aplikasi Facebook Messenger untuk Android dan iOS, yang harus kita lakukan adalah membuka aplikasi, ketuk bilah pencarian di bagian atas dan ketikkan nama kontak tempat kami ingin memulihkan obrolan yang dihapus; daftar akan terbuka dengan kontak dengan siapa kita membuat koneksi, cukup tekan pada obrolan yang tepat dan gulir sampai Anda menemukan semua pesan yang dihapus.
Unduh salinan pesan Facebook Messenger
Metode lain yang dapat kita gunakan untuk memulihkan pesan Facebook Messenger melibatkan pengunduhan arsip data pribadi, sehingga kita dapat secara pribadi memeriksa semua yang telah kita lakukan di profil Facebook kita.Kami pertama kali mengakses profil Facebook kami dari situs web, tekan panah bawah (ada di kanan atas, di sebelah simbol?), Pilih item Pengaturan dan buka informasi Anda di menu Facebook .
Di layar yang akan terbuka, tekan pada item Lihat di sebelah bagian Unduh informasi Anda dan, di jendela berikutnya, tekan pada Hapus pilihan semua ; sekarang gulir ke bawah halaman sampai Anda menemukan bagian Pesan, pastikan untuk meletakkan tanda centang, kembali ke atas halaman, periksa bahwa semua data saya, HTML dan Media diatur sebagai entri di bidang atas kemudian klik Buat file .
Pembuatan file pribadi akan dimulai dan, pada akhirnya, pengunduhan file HTML akan dimulai langsung dari browser yang dipilih.
Di akhir unduhan, yang harus kita lakukan adalah membuka file HTML dengan browser web apa pun, sehingga untuk melihat semua pesan dan obrolan yang ditukar di Messenger sejak kami membuat profil (termasuk pesan yang dihapus, dihapus atau diarsipkan secara tidak sengaja).
Jika kami tidak dapat membuka file HTML dari browser, kami sarankan untuk mengunduh program Notepad ++, tersedia gratis untuk Windows.
Untuk mengunduh salinan pesan dari ponsel cerdas atau tablet Anda, cukup buka aplikasi Facebook, tersedia untuk Android dan iOS, tekan pada menu dengan tiga garis horizontal di kanan atas, gulir dan buka bagian Pengaturan dan privasi kemudian tekan pada menu Pengaturan . Di layar baru kami tekan pada menu Unduh informasi Anda, kami tekan lagi pada Hapus pilihan semua, kami pastikan bahwa ada tanda centang pada item Pesan, kami gulir ke bawah, kami memastikan bahwa semua data saya, HTML dan Media di bidang dipilih kemudian kami tekan akhirnya pada Buat file .
File HTML yang sama dilihat dari PC akan diunduh ke perangkat seluler; untuk membukanya kita harus menggunakan browser web atau aplikasi khusus seperti HTML Reader / Viewer (untuk Android) dan HTML Viewer Q (untuk iOS / iPadOS).
Lihat di cache Android
Jika kami telah menghapus obrolan atau pesan dari aplikasi Messenger untuk Android, kami dapat memeriksa cache aplikasi, tempat Anda dapat menemukan (dengan sedikit keberuntungan) obrolan yang baru dihapus.Untuk melakukan pemeriksaan ini, kami memasang aplikasi Solid Explorer di ponsel pintar atau tablet Android kami, tekan memori internal pada antarmuka lalu buka jalur Android berikut -> data -> com.facebook.orca -> cache .
Jika obrolan telah dibatalkan baru-baru ini, kami akan menemukannya di sini, siap untuk dilihat (sebagai HTML). Jika, di sisi lain, kami tidak menemukan apa pun, tidak ada cara untuk memulihkan obrolan atau pesan jika Anda tidak menghubungi Facebook secara langsung.
Hubungi Facebook
Jika semua upaya kami belum dilakukan untuk memulihkan pesan Facebook Messenger, Anda hanya perlu menghubungi dukungan Facebook.
Kami melakukan pencarian di dalam bar bagian atas yang menentukan masalah dan, jika kami diminta untuk menghubungi melalui email, kami menjelaskan seluruh masalah (dari pembatalan obrolan yang tidak disengaja hingga upaya pemulihan yang telah dilakukan).
Jika kami tidak segera menerima balasan, kami mencoba lagi dengan email dalam bahasa Inggris (mungkin membantu dengan panduan kami untuk Program menulis dalam bahasa Inggris dengan ejaan dan tata bahasa yang benar ).
kesimpulan
Di sini di atas kami telah menunjukkan kepada Anda semua metode yang aman dan valid untuk memulihkan pesan Facebook Messenger yang dihapus karena kesalahan atau karena gangguan.Jika kami belum menemukan pesan yang kami cari dan telah kami singkirkan, maka benar-benar tidak ada harapan untuk dapat memulihkannya dengan mudah.
Jika kami secara tidak sengaja menghapus email penting dari Gmail, kami sarankan Anda membaca panduan kami tentang Cara Memulihkan Email yang Dihapus di Gmail .
Jika, di lain pihak, pembatalan obrolan yang salah terjadi di WhatsApp, kami dapat mencoba memulihkan dengan membaca artikel kami tentang cara memulihkan pesan Whatsapp yang dihapus dan memulihkan cadangan .
