Masalah yang agak umum pada komputer semua orang adalah yang terkait dengan pengenalan stik USB yang terhubung ke komputer yang, kadang-kadang, tidak terdeteksi. Masalahnya bisa disebabkan oleh port, yaitu soket USB PC atau oleh kunci yang memiliki beberapa kerusakan internal.
Mungkin ada masalah dengan mempartisi disk eksternal, sistem file yang tidak kompatibel, driver atau hal lainnya.
Dalam kasus terburuk, unit itu sendiri atau soket dapat dengan mudah rusak dan diganti.
Langkah-langkah berikut adalah yang harus diikuti untuk mendiagnosis dan menyelesaikan semua jenis masalah yang terkait dengan port USB yang rusak atau stik USB yang tidak terdeteksi dan dikenali .
1) Jika koneksi apa pun ke port USB tidak berfungsi, mungkin rusak sehingga perlu dilihat apakah port USB lain berfungsi atau tidak .
Dalam hal stik USB atau disk eksternal yang tidak berfungsi dengan port apa pun, mungkin rusak sehingga akan menjadi kasus untuk mencoba melampirkannya ke komputer lain dan melihat apakah itu masuk.
2) Sebelum hal lain, coba juga matikan komputer dan hidupkan kembali untuk melihat apakah Windows dapat mengenali semua perangkat keras yang terhubung ke PC ketika Anda me-restart.
Pada titik ini, jika masih tidak berfungsi, Anda dapat melakukan dua pemeriksaan, satu pada soket USB, yang lain pada disk atau stik USB.
3) Periksa manajemen perangkat dan driver
Anda dapat memulai Pengelola Perangkat dengan beberapa cara, cara tercepat adalah pergi ke menu Mulai, ketik devmgmt.msc dan tekan Enter.
Pengelola Perangkat harus segera dimulai dengan daftar perangkat yang semuanya terpasang di komputer.
Yang penting untuk masalah port USB khusus ini adalah untuk memeriksa item-item dari kategori Pengendali Universal Serial Bus (USB).
Item yang diklik dalam daftar adalah item dengan nama Pengontrol host standar tingkat lanjut .
Nama ini kurang lebih sama untuk semua orang tetapi mungkin sedikit berubah tergantung pada jenis pengontrol host USB yang diinstal pada komputer.
Klik di atasnya dengan tombol kanan mouse lalu pada Pindai perubahan perangkat keras untuk memaksa komputer menginstal ulang driver.
Yang lebih berpengalaman juga dapat mencoba membuka rincian Pengontrol Host, melihat apakah driver berfungsi dengan benar dan, jika ada masalah, tekan Uninstall, restart komputer dan biarkan Windows menginstalnya kembali.
Jika tidak, kembali ke layar perangkat, buka Host Controller dan kemudian Restore driver (dengan pencarian otomatis di komputer).
Hati-hati karena mencopot driver pengontrol USB juga akan mengangkat dukungan mouse dan keyboard, jika terhubung melalui USB.
Di layar yang sama juga periksa bagian hard drive untuk melihat apakah stik USB atau disk eksternal yang terpasang terlihat oleh Windows.
Coba juga ini (bukan hard drive utama) untuk memulihkan dan menginstal ulang driver.
3) Solusi otomatis dari Microsoft
Di situs Pusat Dukungan Microsoft Perbaiki, ada alat otomatis untuk memperbaiki sebagian besar kesalahan Windows.
Dalam hal ini, pergi ke kategori Instal atau perbarui perangkat lunak dan perangkat keras dan kemudian jalankan Perbaikan: "Diagnosis dan koreksi otomatis masalah USB Windows" dan "Solusi masalah: perangkat yang tidak terdeteksi, tidak berfungsi".
4) Nonaktifkan penangguhan selektif USB .
Hibernasi selektif USB memungkinkan sistem untuk menonaktifkan port USB yang tidak digunakan untuk menghemat energi.
Terkadang pintu tidak diaktifkan kembali saat diperlukan sehingga mungkin tidak berfungsi.
Karena jenis penghematan energi ini sangat minim pada PC desktop, fungsi ini dapat dinonaktifkan.
Buka Control Panel -> buka Hardware and Sound -> Power Options .
Temukan paket makan pilihan Anda dan klik " Ubah pengaturan kombinasi "
Klik pada " Ubah pengaturan hemat energi canggih "
Luaskan item " Pengaturan USB ", lalu
Luaskan item " pengaturan penangguhan selektif USB " dan gunakan menu tarik-turun untuk menonaktifkannya.
Klik OK.
5) Jika masalah terkait dengan stik USB atau disk eksternal yang tidak dikenal, periksa Manajemen Disk dan periksa apakah Windows mendeteksi drive yang terhubung.
Perhatikan bahwa jika ini adalah hard drive eksternal, Anda mungkin perlu menekan sakelar daya untuk menyalakannya.
Buka alat Manajemen Disk (Untuk melakukan ini, tekan tombol Windows + R, ketik diskmgmt.msc dan tekan Enter).
Disk eksternal, bahkan jika itu tidak muncul di bawah sumber daya komputer, masih harus terdaftar di jendela Manajemen Disk sebagai drive tanpa partisi apa pun.
Dalam hal ini, lihat di sini cara memperbaiki stik USB yang rusak yang tidak dapat dibuka di PC
6) Masalah partisi disk USB dapat diselesaikan dari Manajemen Disk Windows.
Jika disk tidak dipartisi dan memiliki " ruang yang tidak terisi ", lebih baik untuk membuat partisi baru.
Klik kanan klik kanan di dalam ruang yang tidak terisi, pilih opsi New simple volume, dan melalui wizard buat partisi baru.
Jika drive dipartisi dan Anda masih tidak melihatnya, pastikan Anda telah mengatur huruf drive sehingga Anda dapat mengaksesnya dari Windows.
Klik kanan pada partisi removable disk dan ubah hurufnya.
Kemudian format partisi di NTFS diformat dengan mengklik kanan di atasnya.
Ini akan menghapus semua file pada disk.
Jika tidak berhasil, baca di sini cara membersihkan stik USB dan memaksa memformat drive
7) Jika drive USB tidak benar-benar muncul di Manajemen Disk, bahkan setelah mencoba port lain dan komputer lain, maka stik USB atau drive eksternal dapat rusak.
Kembali ke langkah 3 dan pastikan driver disk berfungsi.
Jika ada masalah pada tahap ini, sulit untuk menyelesaikannya karena mungkin perlu membuka komputer dan melakukan perbaikan.
Pada PC desktop, lebih baik mengganti kartu port USB jika tidak termasuk dalam motherboard, jika tidak mereka harus diperbaiki, juga di laptop.
BACA JUGA: Solusi untuk kesalahan pada port USB yang tidak dikenal, perangkat yang tidak dikenal atau tidak mungkin digunakan
