Dengan Windows ada dua jenis kesalahan yang membuat pengguna tidak bersenjata dan bingung, layar biru mengunci dan layar hitam dihidupkan . Mengenai masalah pertama, kami telah melihat panduan tentang bagaimana mencari penyebab kesalahan Windows dan crash layar biru .
Mengenai masalah kedua yang kita lihat, dalam artikel ini, untuk memahami apa yang sedang terjadi.
Kesalahan yang saya maksudkan terjadi ketika Anda menyalakan komputer dan setelah beberapa saat, layar hitam tetap, dengan, dalam beberapa kasus, kursor di bagian atas yang berkedip .
Oleh karena itu, logo Windows tidak muncul, desktop tidak memuat, tidak ada panah mouse dan tidak ada jendela atau peringatan yang menandakan kegagalan fungsi.
Satu-satunya hal yang harus dilakukan adalah me-restart PC menggunakan tombol reset dan berharap itu hanya masalah sementara (yang tidak jarang terjadi).
Layar hitam adalah kesalahan yang mengganggu versi Windows mana pun, termasuk Windows 7 dan Windows 8 .
Berikut adalah beberapa solusi yang harus diambil untuk menyelesaikan masalah (jika tidak ada yang rusak di dalam komputer).
BACA JUGA: Masalah layar hitam Windows 10
1) mulai komputer dalam safe mode dan lanjutkan dengan pemulihan sistem untuk mengembalikan komputer ke konfigurasi yang berfungsi.
2) Mulai ulang driver kartu video
Pada Windows 10 dan Windows 8.1 saja, coba tekan bersama tombol Windows-CTRL-Shift-ESC yang me-restart driver video dan menyelesaikan kunci layar, terutama jika layar hitam tetap atau jika PC hang pada program atau permainan layar penuh.
3) Jika Anda menyalakan komputer dan tidak ada yang muncul di layar meskipun tampaknya pc berfungsi, jika layar tetap gelap bahkan tanpa kursor berkedip di bagian atas, maka itu tentu saja merupakan masalah driver kartu video yang mudah dipecahkan.
Jika penyebab masalahnya adalah kartu video, Windows hanya berfungsi jika tidak ada yang terlihat pada monitor.
Karena itu Anda harus menghapus dan menginstal ulang driver terbaru untuk kartu grafis.
Kemudian coba tekan tombol CTRL-Alt-Del terlebih dahulu untuk membuka task manager atau Task manager.
Jika ini muncul, klik Proses dan selesaikan apa yang disebut explorer.exe .
Kemudian klik File> Tugas Baru (Jalankan ...) > tulis explorer.exe dan klik OK.
Sekarang tombol Start akan muncul dan Anda dapat membuka folder atau menggunakan menu Start untuk sepenuhnya menghapus driver kartu video.
Restart Windows harus memuat driver default dan berfungsi sehingga Anda kemudian dapat pergi ke internet, mengunduh dan menginstal driver kartu video yang diperbarui, AMD atau NVIDIA (jika mereka dari produsen lain, cobalah memahaminya dengan memeriksa informasi perangkat keras komputer.
Jika, di sisi lain, Anda tidak melihat apa pun dan tidak dapat masuk ke pengelola tugas, Anda harus memulai komputer dalam mode aman dengan jaringan diaktifkan.
Mulai komputer dan, segera tekan F8 berulang kali dalam startup dan lanjutkan seperti yang tertulis di atas.
4) Ketika layar hitam dengan kursor berkedip muncul di awal komputer, salah satu penyebabnya sering kali adalah adanya stik USB yang terhubung di port atau CD / DVD di dalam komputer .
Windows tidak memuat karena komputer mencoba untuk mulai mencari sistem operasi pada stik USB atau pada CD dan, tidak menemukan apa pun, tetap menunggu instruksi.
Ini dapat terjadi jika menu boot telah diubah (sering kali teknisi atau penginstal sistem operasi mengubahnya).
Untuk mengatasinya, hapus saja CD dan semua stik USB atau drive eksternal yang terhubung.
Untuk mengatur hard disk sebagai perangkat boot utama, ubah urutan boot komputer.
5) Masalah registri
Jika komputer Anda menunjukkan layar hitam dan Windows bahkan tidak memulai dalam mode aman, Anda harus masuk ke konsol pemulihan.
Kemudian ubah urutan boot, mulai PC dari CD player dengan memasukkan disk instalasi Windows 7 atau (dengan Windows 8 Anda tidak memerlukan disk tetapi Anda harus menekan Shift-F8 berulang kali saat Anda menyalakan komputer untuk masuk ke mode boot lanjutan) .
Kemudian lanjutkan dengan pemulihan sistem dengan mencari tombol untuk membuka prompt perintah DOS
Dari prompt, ketik regedit.exe dan tekan enter untuk membuka editor registri.
Buka kunci registri berikut: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon, pilih kunci Winlogon dan, di sisi kanan halaman, verifikasi bahwa Shell memiliki explorer.exe sebagai nilai (jika tidak buat perubahan ).
Restart.
6) Jika masih tidak menyelesaikan dan komputer segera berhenti setiap memuat menampilkan layar hitam dan tetap, masalahnya tentu lebih serius, tetapi hal yang sama dapat diselesaikan.
Jika layar hitam kematian masih memiliki kursor yang berkedip, Anda dapat mencoba pendekatan yang berbeda dan prosedur manual.
Masukkan disk instalasi Windows 7 atau Windows 10 (disk XP terlalu tua dan tidak terlalu berguna untuk pemulihan komputer) dan lanjutkan dengan pemulihan sistem (yang tidak akan menghapus apa pun dan memperbaiki kesalahan).
Dalam hal ini kami memiliki beberapa panduan:
- Cara menghidupkan PC jika Windows tidak memulai "> Selesaikan kesalahan" Tidak dapat menemukan sistem operasi "pada Windows 10
Dalam kasus yang lebih serius, jika semuanya tampak hilang, kita melihat bagaimana:
- Kembalikan atau instal ulang Windows tanpa kehilangan data dan pengaturan pribadi
- Jika Windows tidak memulai dan tidak mau memulai, bagaimana cara menyimpan semuanya dan menginstal ulang
Ini mungkin juga merupakan kasus dari disk yang rusak atau RAM yang rusak (jika PC restart dengan sendirinya, heatsink mungkin rusak), tetapi dalam kasus ini sistem harus memunculkan pesan di layar.
Dalam kasus seperti itu, saya merujuk Anda ke panduan umum untuk memperbaiki komputer .
