Semua operator telepon Italia menggunakan platform pembayaran (dibuat oleh mereka) untuk digunakan, melalui kredit telepon, untuk membeli layanan aksesori seperti, misalnya, menerima berita di telepon seluler atau membaca artikel koran online seperti Gazzetta e. Corriere. Masalahnya adalah MobilePay ini tampak seperti rip-off yang nyata, karena Anda hanya perlu membuka situs yang salah dengan browser seluler Anda atau mengklik tautan tertentu di Facebook yang segera digunakan untuk mengaktifkan berlangganan melalui MobilePay tanpa mau .
Seperti yang terjadi pada saya baru-baru ini, cukup buka halaman web yang salah, mungkin karena direkomendasikan oleh seorang teman di Facebook, untuk melihat beberapa pop-up muncul di ponsel termasuk yang secara otomatis berlangganan saya ke layanan Mobile Pay.
Tiba-tiba saya kemudian menerima SMS (jika tidak ada hal lain yang mereka peringatkan kepada Anda) memberi tahu saya bahwa saya telah mengaktifkan langganan Smart TV Live dengan harga "hanya" 6 Euro per minggu, yang tidak mutlak diperlukan.
Dalam SMS ada juga tautan yang melaporkan pengelolaan langganan di MobilePay dan nomor telepon untuk dihubungi.
BACA JUGA: Situs web versi PC dan akses gratis ke surat kabar online di iPhone dan Android
Berita sedih pertama yang perlu Anda ketahui setelah mengaktifkan layanan MobilePay adalah bahwa tidak mungkin untuk berhenti berlangganan secara permanen dari layanan ini, tetapi hanya, mungkin, untuk menonaktifkan langganan berlangganan.
Seolah-olah Wind, tre, TIM dan Vodafone sudah secara otomatis mendaftarkan semua pelanggan mereka ke MobilePay.
Berita sedih kedua adalah bahwa langganan, jika tidak dibatalkan segera sebelum menerima konten, mengurangi uang kredit.
Jika tidak ada kredit pada SIM, uang akan dipotong pada top-up berikutnya.
Dimungkinkan untuk meminta pengembalian uang dengan menelepon layanan pelanggan penyedia SIM, menjadi marah dan mencoba meminta pengembalian uang yang dihabiskan dengan mengatakan bahwa berlangganan tidak pernah secara sukarela berlangganan.
Berita baiknya adalah, jika Anda segera melihat bahwa Anda telah mengaktifkan langganan dengan MobilePay yang tidak diminta, Anda dapat menonaktifkannya tanpa membayar apa pun dengan cara sederhana, dengan mengikuti tautan yang terdapat dalam pesan SMS yang, tepatnya, adalah sebagai berikut: selfcare. mobilepay.it. Seperti yang dikatakan, kita semua sudah terdaftar sehingga untuk mengakses cukup tulis nomor telepon dan tunjukkan operator jika Wind, Tim, Fastweb, Vodafone, Postemobile atau Tre.
Anda kemudian akan menerima, melalui SMS, PIN yang akan dimasukkan untuk mengakses panel manajemen berlangganan Anda.
Di sini Anda dapat menemukan langganan aktif dan menonaktifkannya agar tidak naik uang kredit lainnya.
Untuk mengonfirmasi bahwa langganan MobilePay telah dibatalkan, Anda hanya perlu menunggu SMS diterima yang menyatakan penonaktifan.
Jika terjadi masalah atau non-penonaktifan atau tidak datangnya SMS, jelas dimungkinkan untuk menghubungi layanan pelanggan operator dan meminta mereka untuk membatalkan segala jenis langganan yang tidak diinginkan .
Untuk menghubungi operator yang dapat Anda hubungi, tergantung pada perusahaan tempat kartu SIM kami berada, 119 TIM, atau 190 Vodafone atau bahkan 155 Wind atau 133 of Tre.
Anda dapat meminta operator pusat panggilan untuk memblokir layanan premium yang juga disebut pembatasan SMS, untuk menonaktifkan MobilePay dan sejenisnya selamanya dan tidak pernah melihat diri Anda menskalakan uang lagi.
Selain itu, dari aplikasi manajemen kartu SIM, seperti area pelanggan 3 atau Vodafone atau Wind atau TIM, dimungkinkan untuk memeriksa rincian biaya untuk melihat apakah mereka telah menskala kami atau tidak karena layanan terkutuk ini .
BACA JUGA: Nonaktifkan layanan berlangganan pada ponsel Anda dan minta pengembalian dana
