Fastweb adalah salah satu operator yang tersedia di Italia untuk mendapatkan koneksi internet yang cepat dan stabil di rumah, tetapi sifat jaringannya dapat menimbulkan beberapa masalah kecil, khususnya jika kita menggunakan perangkat atau layanan yang memerlukan penerusan pintu atau jalur yang tepat untuk diikuti. . Sementara sebagian besar situs akan berfungsi secara teratur, mengkonfigurasi akses untuk server jarak jauh mereka sendiri, untuk akses terkontrol ke PC ketika kita jauh dari rumah atau hanya menggunakan beberapa model Smart TV tertentu, mungkin perlu untuk mengajukan alamat IP publik. 'operator.
Dalam panduan ini kami akan menunjukkan kepada Anda apa arti IP publik, kapan harus memintanya, dan di atas semua metode untuk meminta aktivasi IP publik dari Fastweb untuk saluran Anda.
Saat ini aktivasi IP publik gratis untuk semua pengguna yang memintanya, jadi disarankan untuk mengaktifkannya selama situasinya tetap seperti ini (bisa dibayar kembali atau jumlah IP yang dapat ditetapkan untuk pengguna pribadi juga dapat diakhiri).
BACA JUGA: Panduan untuk mengakses modem Fastweb (Fastgate)
Apa itu IP publik "> IlMioIP .
Sekarang mari kita periksa alamat IP kami dari subnet Fastweb menggunakan layanan yang tersedia di sini -> alamat IP Fastweb .
Kedua IP tidak akan bersamaan, membenarkan sifat jaringan NAT Fastweb.
Dengan jenis jaringan ini, penerusan port tidak akan pernah berfungsi, selalu menunjukkan pintu ditutup (bahkan jika kami telah mengkonfigurasi semuanya dengan benar di modem atau router Fastweb).
Dengan menerapkan sebagai ganti IP publik di Fastweb, kami akan menghindari penggunaan jaringan NAT dan kami akan diberi alamat IP tunggal, statis (oleh karena itu tidak akan berubah dari waktu ke waktu) dan dapat diakses secara bebas dari luar.
Kapan meminta IP publik
Apa kebutuhan khusus yang diperlukan oleh alamat IP publik khusus?
Di bawah ini kami telah mengumpulkan kebutuhan yang dapat menyebabkan permintaan alamat IP publik khusus untuk saluran Anda:
- Server : jika kita memiliki server data, server FTP atau server Web, kita dapat mengaksesnya dari luar hanya jika Anda memiliki alamat IP publik, jika tidak maka tidak akan dapat dijangkau dengan cara apa pun.
- NAS : jika kita memiliki perangkat penyimpanan seperti NAS, kita hanya dapat mengakses folder dan file-nya jika kita memperoleh alamat IP publik.
- Smart TV : ini jelas merupakan kasus yang paling aneh, karena tidak disangka untuk menemukan hubungan antara masalah televisi dan alamat IP saluran!
Beberapa model Smart TV berkomunikasi dengan server eksternal untuk mendapatkan layanan multimedia dari aplikasi (termasuk Netflix, YouTube dan aplikasi streaming lainnya); server ini mungkin tidak berfungsi dengan baik atau lebih buruk tidak merespons dengan tepat jika Smart TV kami berada di bawah jaringan NAT, justru karena ia tidak akan tahu di mana mencarinya di antara dua IP!
Jika Smart TV kami yang baru dibeli tidak berfungsi sebagaimana mestinya (terutama untuk layanan yang berhubungan dengan Internet), permintaan IP publik akan menyelesaikan sebagian besar masalah komunikasi antara server pabrikan TV dan model yang kami miliki.
- Game online multi-pemain: beberapa platform game seperti Xbox Live dan PlayStation Network mungkin memerlukan sejumlah besar port yang diteruskan untuk bermain multimedia online, port yang pasti akan ditutup jika kita berada di bawah jaringan NAT.
Dalam hal ini kita bisa mengalami ping yang mengerikan, pemutusan tiba-tiba dari game atau lebih buruk lagi ketidakmampuan untuk mengakses game multimedia.
Ini adalah kasus-kasus di mana perlu untuk membuat permintaan IP publik ke Fastweb, jika tidak kita tidak akan pernah menyelesaikan masalah.
Dalam semua skenario lain kita bisa menghindari membuat permintaan, tetapi ingat bahwa jika Anda memiliki masalah dengan server, dengan NAS, dengan Smart TV atau dengan konsol game, mungkin masalahnya ada di alamat IP Fastweb.
Bagaimana cara meminta IP publik dari Fastweb
Sekarang kita tahu apa IP publik, apa yang digunakan untuk dan skenario di mana kita harus memintanya, di bagian panduan ini kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana membuat permintaan IP publik di Fastweb.
Kami mengingatkan Anda bahwa saat ini jenis permintaan ini gratis, jadi kami tidak perlu membayar uang lagi untuk berlangganan untuk mendapatkan IP publik.
1) Melalui jejaring sosial
Metode tercepat dan tercepat untuk mendapatkan IP publik dari Fastweb adalah dengan menggunakan layanan bantuan khusus yang tersedia di Facebook dan Twitter.
Layanan bantuan melalui Facebook tersedia di sini -> Bantuan Facebook Fastweb
Layanan bantuan melalui Twitter tersedia di sini -> Bantuan Twitter FastwebHelp
Kami memastikan bahwa kami memiliki nomor pelanggan, nomor telepon dan kode pajak berguna, sehingga kami dapat mengidentifikasi diri dengan benar oleh layanan bantuan.
Di Facebook, cukup klik pada item Dapatkan bantuan untuk memulai obrolan baru.
Kami menanggapi permintaan Bot sampai kami ditawari untuk berbicara dengan operator daging dan darah; kami menunggu dan segera setelah kami dihubungi, kami menentukan permintaan "Saya ingin mengaktifkan IP publik untuk saluran saya".
Setelah beberapa waktu permintaan Anda akan menjadi efektif dan Anda akan dapat menggunakan IP publik baru Anda setelah restart modem.
Di Twitter bahkan lebih mudah untuk membuat permintaan, karena tidak ada Bot!
Buka halaman dukungan dan klik pada item Pesan .
Kami memulai percakapan dan segera setelah asisten menghubungi kami, kami menentukan permintaan "Saya ingin mengaktifkan IP publik untuk saluran saya".
Dalam beberapa detik permintaan akan ditangani dan Anda dapat menggunakan IP publik baru Anda setelah modem dinyalakan kembali.
2) Melalui layanan pelanggan telepon
Jika Anda menyukai metode lama, kami dapat membuat permintaan untuk IP publik juga ke layanan pelanggan telepon Fastweb.
Dengan telepon darat atau dengan SIM yang terhubung dengan kontrak Fastweb, tekan 192193, dan biarkan kami memandu Anda dari suara yang diprogram ke permintaan bantuan untuk saluran Internet.
Kepada operator yang akan menjawab kami, kami merumuskan permintaan sebagaimana telah dilihat untuk saluran sosial. Saya ingin mengaktifkan IP publik untuk saluran saya ".
Operator akan mengkonfirmasi permintaan kami dan dalam waktu singkat kami akan memiliki IP publik untuk saluran Fastweb kami.
BACA JUGA: Cara mengganti saluran WiFi pada modem Fastweb (Fastgate)
