Artikel ini dibuat untuk memberikan dukungan seakurat mungkin untuk masalah khas layar biru (juga disebut kesalahan BSOD yang merupakan kependekan dari Blue Screen of Death ) yang terjadi di setiap versi Windows, dari XP ke Windows 7, 8 dan Windows 10. Kesalahan layar biru adalah kesalahan paling serius dari sistem Windows karena menyebabkan blok lengkap dari sistem dan munculnya pesan rincian dan deskripsi yang bagi kebanyakan orang, bahkan ahli komputer, tetap sulit untuk mengerti jika tidak sepenuhnya tidak bisa dimengerti.
Ketika PC membeku dengan layar biru, tidak ada yang tersisa untuk dilakukan selain restart dan melanjutkan pekerjaan, berharap itu hanya kasus dan tidak akan terjadi lagi.
Namun, jika BSOD mengulangi dirinya lagi dengan kesalahan pemblokiran, menjadi penting untuk memahami apa itu, mencoba membaca apa yang tertulis dan melakukan pencarian untuk dapat membaca instruksi tentang hal itu.
CATATAN PENTING: Jika layar biru tidak pernah muncul setelah crash atau terlalu cepat sebelum restart tiba-tiba, harus dipastikan bahwa itu dapat dihentikan.
Lalu pergi ke Control Panel, ke bagian System> Advanced system settings, lalu ke tab Advanced tekan tombol Settings di bawah Startup and recovery .
Untuk menghentikan tampilan layar biru jika terjadi kerusakan dan melihat jenis kesalahan yang terjadi, Anda harus menghapus opsi "mulai ulang secara otomatis ".
Secara umum, di layar biru, Anda dapat membaca, kecil, " Stop Code " yang merupakan kode identifikasi dari jenis kesalahan yang telah terjadi.
Jenis kesalahan layar biru yang paling umum memiliki kode ini :
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, umumnya disebabkan oleh driver perangkat yang salah, yaitu, oleh perangkat eksternal yang terhubung ke PC yang tidak berfungsi atau oleh driver yang akan diperbarui.
Ini adalah jenis kesalahan yang paling umum untuk layar biru.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA adalah jenis kesalahan lain yang terkait dengan keberadaan perangkat perangkat keras yang baru ditambahkan secara internal ke komputer atau eksternal melalui USB.
Karena itu Anda harus mencoba untuk mengulang koneksi dan menginstal ulang bagian atau perangkat.
Jenis kesalahan ini juga bisa disebabkan oleh cacat dalam memori RAM.
- NTFS_FILE_SYSTEM adalah kesalahan yang sangat serius yang menunjukkan masalah pada disk.
Anda kemudian harus menjalankan program scandisk untuk memeriksa kesalahan disk dan menyimpan data penting sebelum terlambat.
Satu-satunya solusi, jika kesalahan sering terjadi, adalah mengganti disk.
- DATA_BUS_ERROR tentu saja merupakan kesalahan yang disebabkan oleh RAM yang dapat rusak, ditempatkan dengan buruk atau tidak kompatibel dengan motherboard.
Memori RAM adalah penyebab utama Windows crash dengan layar biru dan mengubahnya mungkin akan menyelesaikan masalah.
Tetapi sebelum melanjutkan dengan penggantian, Anda harus memeriksa apakah RAM rusak.
- MACHINE_CHECK_EXCEPTION menunjukkan masalah serius pada CPU atau catu daya.
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE mengatakan bahwa Windows tidak dapat mengakses disk boot, yang dapat bergantung pada hard disk yang terdegradasi atau bahkan virus.
- HAL_INITIALIZATION_FAILED adalah kesalahan yang disebabkan oleh masalah perangkat keras atau driver.
Rincian kesalahan dapat ditemukan, dengan me-restart PC, dalam file dump yang disimpan di C: \ Windows \ Minidump atau C: \ Windows \ MEMORY.DMP .
Untuk membuka file-file ini, cara terbaik adalah dengan menggunakan program Nirsoft BlueScreenView kecil yang berharga.
BlueScreenView mengeksplorasi dan membaca semua file minidump yang dibuat selama layar biru kematian pc yang Anda lihat ketika membeku dan menampilkan informasi tentang semua crash dalam sebuah tabel.
Untuk setiap kejadian, BlueScreenView menampilkan nama file minidump, tanggal dan waktu crash, informasi yang ditampilkan di layar biru dan rincian orang yang bertanggung jawab atas kesalahan atau modul yang mungkin menyebabkan crash (nama file, nama produk, deskripsi file, dan versi file).
Untuk setiap kesalahan serius yang ditampilkan di panel atas, Anda dapat melihat detail driver perangkat yang dimuat selama crash di panel bawah.
Program ini portabel, tidak memerlukan instalasi dan dapat dieksekusi dapat diluncurkan langsung dari stik USB dan tidak perlu alat debugging Microsoft diinstal untuk menggunakan alat ini.
BlueScreenView berfungsi dengan Windows 10, Windows 7, Windows 8.1 versi 32-bit dan 64-bit.
Program lain untuk menganalisis file DMP yang dibuat oleh Windows crash adalah Microsoft Debug Diagnostic Tool, tersedia secara gratis dan tentunya lebih dapat diandalkan dan lebih kaya dalam informasi.
Jika tidak ada file DUMP, itu harus diaktifkan.
Untuk mengaktifkan log kesalahan layar biru untuk merekam crash sistem, buka Control Panel> System> Advanced system settings> Advanced dan kemudian tekan tombol Pengaturan di bawah bagian Startup dan Pemulihan .
Di bawah kesalahan sistem, aktifkan opsi "tulis acara di log peristiwa".
Opsi " Tulis informasi debug " memungkinkan Anda untuk mengatur tingkat detail informasi teknis setelah crash (biarkan Dump dikurangi) dan kemudian, di bagian bawah, lokasi untuk menyimpan file Minidump yang, secara default, adalah % SystemRoot% \ Minidump
Mengatasi kesalahan layar biru biasanya memerlukan pemeriksaan perangkat keras komputer Anda, memori RAM, driver dan perangkat yang terhubung.
Dari pengalaman saya, sebagian besar layar biru disebabkan oleh konflik driver perangkat keras atau oleh fakta bahwa mereka rusak atau masih memiliki masalah memori RAM .
Kadang-kadang Anda dapat memperbaiki kesalahan sistem dengan menginstal semua pembaruan dari Pembaruan Windows dan kemudian melanjutkan untuk memperbarui driver.
Dalam log peristiwa (lihat artikel lain cara memperbaiki kesalahan menggunakan penampil acara) pasti ada jejak kesalahan dan sudah mungkin untuk melacak penyebabnya.
Yang lebih baik adalah menggunakan alat pemantauan keandalan untuk mencari tahu apa yang tidak berfungsi pada PC
Di situs Pemecahan Masalah "Layar Biru" Microsoft, ada alat resmi untuk memahami jika kesalahan terjadi setelah pembaruan dan menemukan penyebabnya.
Perlu diingat bahwa pada Windows 10 layar biru juga berisi kode QR yang dapat dipindai dengan smartphone sehingga harus segera diarahkan ke pencarian kesalahan.
Lihat di sini cara memindai kode QR.
Program analisis kesalahan layar biru seperti BlueScreenView lainnya adalah WhoCrashed yang segera menunjukkan driver mana yang menyebabkan komputer Anda mogok atau macet.
Whocrashed menganalisis file crash dump dan menyajikan penyebab masalah dengan cara yang lebih dimengerti.
Pertama kali Anda mengklik tombol Analisis, program meminta Anda untuk memilih jalur untuk Alat Debugging Microsoft Windows (biasanya dalam C: \ Program Files \ Debugging Tools untuk Windows) atau menawarkan kemungkinan untuk mengunduh instalasi dengan menekan tombol " Unduh file yang diperlukan dari situs Microsoft sekarang ".
WhoCrashed Home Edition gratis, bekerja pada Windows 7 9 dan 10 (ada juga versi Pro untuk penggunaan bisnis) dan dikembangkan oleh rumah yang sama yang memproduksi Antifreeze, program untuk membuka kunci pc yang kita bicarakan dalam artikel "Jika PC tidak bergerak dan tidak merespons, seperti membuka kunci tanpa me-restart Windows ".
Dalam artikel lain, bagaimanapun, dua alat Nirsoft dilaporkan untuk menganalisis kesalahan dan crash program yang menutup dan memblokir diri mereka sendiri.
Sebelum memposting pertanyaan, saya sarankan membaca jawaban untuk beberapa pertanyaan umum di layar biru dan tiba-tiba komputer mati .
CATATAN FINAL: pada PC Windows 10 dimungkinkan untuk secara manual menghasilkan kesalahan layar biru, yang dapat digunakan untuk melakukan tes atau memeriksa.
Untuk melakukan ini, Anda harus terlebih dahulu menambahkan dua kunci registri.
Kemudian buka editor kunci registri (dari pencarian menu Start dan jalankan regedit ) dan pergi ke jalur berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ kbdhid \ Parameters
Memilih Parameter, klik kanan pada ruang kosong di sebelah kanan dan kemudian lakukan New> DWORD Value (32-bit) memberinya nama CrashOnCtrlScrol dan nilai 1.
Lalu pergi ke tombol
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ i8042prt \ Parameters
Seperti sebelumnya, klik kanan ke kanan untuk memilih nilai Baru> DWORD (32-bit) dengan nama CrashOnCtrlScrol dan nilai 1.
Pada titik ini, setelah menambahkan tombol-tombol ini dan setelah menyalakan kembali komputer, Anda dapat crash PC Windows dengan menahan tombol CTRL dan kemudian menekan Scroll Lock (atau Scroll Lock ) dua kali.
BACA JUGA: Hentikan loop pemulihan otomatis Windows 10
